咖啡店营业员
公司名称
公司招聘
工作性质
全职,兼职,Casual
经验要求
不需要
学历要求
不限
签证要求
不限
性别要求
女
工资水平
面议
工作亮点
离车站近,团队友善,老板人好
工作介绍
1.热情主动地迎接顾客,微笑问候,使用礼貌用语,为顾客营造温馨舒适的氛围。
2.引导顾客就座,为顾客递上菜单,介绍店内特色饮品、新品和优惠活动。
3.熟悉店内各类饮品和商品的特点、口味、制作原料等信息,能够准确回答顾客的疑问,为顾客提供专业的建议。
解答顾客关于饮品搭配、咖啡豆产地等方面的问题,提升顾客对咖啡文化的了解。
4.针对顾客提出的问题,如饮品口味不符、等待时间过长等,积极采取措施解决,如重新制作饮品、给予适当补偿等,确保顾客满意。如遇无法解决的问题,及时向上级汇报。
2.引导顾客就座,为顾客递上菜单,介绍店内特色饮品、新品和优惠活动。
3.熟悉店内各类饮品和商品的特点、口味、制作原料等信息,能够准确回答顾客的疑问,为顾客提供专业的建议。
解答顾客关于饮品搭配、咖啡豆产地等方面的问题,提升顾客对咖啡文化的了解。
4.针对顾客提出的问题,如饮品口味不符、等待时间过长等,积极采取措施解决,如重新制作饮品、给予适当补偿等,确保顾客满意。如遇无法解决的问题,及时向上级汇报。
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