酒店经理

公司名称企业直聘

工作性质全职,兼职

学历要求不限

签证要求不限

性别要求女

工资水平面议

工作亮点团队友善,老板人好,高薪

联系人小费

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工作介绍

                1.酒店经理要确保酒店每天 24 小时的正常运转。从客人入住登记、客房服务、餐饮供应到客人退房等各个环节都要进行监督。例如，每天早上查看前一天的入住率、平均房价等数据报表，检查酒店大堂、走廊、餐厅等公共区域的清洁和秩序情况。

制定和完善酒店的服务标准和流程。例如，规定客房服务员的清洁流程，包括更换床单的规范、卫生间清洁的细节等，以及前台接待人员的服务用语和接待流程。

定期对员工进行服务培训，提升员工的服务意识和专业技能。可以通过内部培训课程、邀请外部专家讲座或者组织员工到其他优秀酒店学习等方式进行。同时，通过神秘顾客调查、客人反馈等方式收集对服务质量的评价，及时发现问题并改进。

关注酒店的收入来源，确保各部门的收入都能准确记录和及时入账。监督前台的收款流程，防止出现漏收、错收等情况。同时，拓展酒店的收入渠道，例如与旅游公司合作推出旅游套餐、开发酒店的会议和宴会业务等

要求女性年龄33-60。工资时间早上九点到下午五点周末休息

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