招聘酒店前台

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公司名称个体

工作性质全职,兼职

经验要求需要

学历要求不限

签证要求不限

性别要求女

工资水平面议

工作亮点环境高大上,老板人好,高薪

联系人小王

联系我时请说明是在今日悉尼看到的，谢谢！

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Bush6021190

工作介绍

                          酒店

前台招待

要求；女性【25-50】工作认真负责

主要工作；

1.客户接待：酒店前台是客人入住和离店的第一站，负责热情接待客人，办理入住手续和登记客人信息

2.预订和登记：接受客人的预订，确认房间预订信息，并将客人的信息和要求登记在系统中。

3.提供信息：向客人提供酒店和当地的相关信息，如餐厅、景点、交通等，解答客人的疑问和需求。

4.办理结账：处理客人的结账手续，包括结算客人的住宿费用和其他费用，提供账单和收据。

5.解决问题：处理客人的投诉或问题，尽力解决客人的困扰，确保客人满意。

6.管理预定系统：维护和管理酒店的预订系统，确保房间的准确预订和分配。

7.电话接听：接听客人的电话，解答疑问，提供服务。

10.管理文件和记录：保管客人的档案和记录，并妥善处理客人的个人信息。