经营不善 家乐福或再关门店
继大连新华绿洲店、西安小寨店、河南焦作店、佛山家天下店陆续关闭后,身处虚假价格风波中的家乐福或将再关闭门店。
昨日,家乐福长春春城店内部人士向《第一财经日报》透露,该店已停止进货,确定将关闭,但具体关店时间还待总部通知;而家乐福绍兴镜湖店也被排在拟关店名单上,正待总部指示。经营不善依旧是家乐福关店的最根本理由。
值得注意的是,一旦春城店和镜湖店正式关闭,则家乐福华东区、北区、华南区和中西区的中国四大区域都出现关店问题,其经营弊端再次凸显。
两店面临关闭
家乐福长春春城店位于长春市绿园区皓月大路与春城大街交汇处,是家乐福长春地区的第二家店,营业面积约8000平方米。据当地消费者反映,卖场内很多货物已经被撤离,部分货架空空荡荡。
根据该店内部人员透露,春城店目前已经停止了团购业务和商品进货,卖场内货品已不多,但还不确定具体的关店时间,正等总部通知。关店后的团购以及其他业务会转移到家乐福在长春南湖区域的另一家门店。
同时面临关店的还有家乐福绍兴镜湖店。作为家乐福在绍兴唯一、也是内地第100家门店,该店开业约3年。根据该店内部人员透露,目前部分商品依然进货,但该店也面临关闭的可能,正在等待公司决定,假如关店,比较可能的时间是在“五一”之前。
记者昨日就此向家乐福中国区求证,但截至发稿时,家乐福方面未予回应。而家乐福华东区媒体公关负责人李经表示,还没有听说绍兴店要关闭,目前浙江地区共有7家门店,去年新开2家门店,今年还会再开1家门店。但家乐福北区方面则未就长春春城店是否关闭做出回应。
经营弊端凸显
与此前小寨店、焦作店等关闭的原因基本相同,此次家乐福长春春城店和绍兴镜湖店最大的问题也在于经营不善。
根据浙江产权交易所资料,杭州家乐福成立于2003年8月,注册资金5863.32万元,麾下有杭州涌金店、余杭南苑店和绍兴镜湖店。就在数月前,浙江省经济建设投资有限公司挂牌出售了持有的杭州家乐福超市有限公司15%股权以及宁波家乐福商业有限公司20%股权。
记者昨日从知情者处获悉,杭州家乐福至2009年12月31日的审计报告显示,净利润为亏损210.15万元,至2010年9月30日的企业报表数据显示,净利润为亏损408.25万元,而亏损的原因则主要是受绍兴镜湖店长期亏损所致。家乐福长春春城店内部人员也透露,关店的根本原因是由于经营管理不善。
“大型零售商在部分区域水土不服可以理解。但值得注意的是,加上此前关闭的门店,一旦此次长春和绍兴两家门店关闭,家乐福在中国华东、华南、北区和中西区的四大区域板块皆出现关店问题,这就不仅是区域水土不服的问题了,企业需要检讨的是自身的经营管理问题。”时富金融消费类分析师廉波指出。
“首先是选址,涉及关店的大多是二三线城市的门店,家乐福在这些城市经常遭遇选址瓶颈,比如当地区域竞争对手已占据最好位置,而比之愿意重金拿下商业繁华地段物业的大润发等,家乐福又不愿多花成本,更不愿意采用TESCO的购买物业方式,因此经常会入驻一些不适合做卖场的地段,这等于在开店最初阶段就输了对手一截。”家乐福中国区一位原高层表示,其次,家乐福偏好收渠道费的方式导致零供关系恶化,比之竞争对手,其并没有价格优势,而在消费水准低于大城市的二三线城市,失去价格优势等于失去客源。
家乐福内部人员透露,在家乐福大股东换血后,总部高层更愿意用财务数字说话,一旦发现哪些门店或区域有亏损或前景不佳,则立马止损,所以才会从去年下半年至今频现关店事件。
“关店本身也是一种策略,并不是不可行,但家乐福需要思考的是看清楚其在选址、一线员工培训、高级人才保障、体系管理、收费模式等方面的问题,并做出转型,否则在未来或许家乐福将不断出现关店风波。”廉波分析。