货不对板到富家千金变保姆王妈,这家500万粉丝的顶流网红店卷巨款跑路了?
美少女们晚上好~
姐妹们最近吃到女装圈的大瓜了吗?就在这两天,据传某宝552万粉丝、五个金冠的顶流淘宝女装店“少女凯拉”带着4000万货款跑路了!
据网友提供的“线索”,这场跑路甚至是肉眼清晰可见的。
就在5月12号,店铺主播正在直播间卖力带货,突然意识到外面办公室发生了异样。
当时小姐姐还以为是同行误入,依然镇定地直播,直到直播间门突然被打开,走进来了几位警察…
少女凯拉的直播间就此关闭。
到了第二天,仓库被搬空、办公室也是人去楼空,到了第三天,再搜索这家店的名字就已经是查无此店了。
老板跑路了、警察都找上门了,一无所知的主播还在直播间里卖命打工呢。
这么大的一个店,难道就这样一夜之间蒸发了?
网红店倒闭的第一枪
少女凯拉关店跑路的消息很快就传遍了互联网,许多网友奔走相告,劝那550多万的姐妹赶紧退款。
也有人关切地询问那位工作到最后一刻的主播小姐姐,如果没有拿到应付的工资,实在不行就顺点东西走吧。
说到少女凯拉,可能很多姐妹都有所耳闻,粉丝量大、价格低廉、销量很高,这些标签都长久与它绑定在一起。
现在老板卷了4000万跑路,有人也不免很担心:消费者的钱能要回来吗?
不过,和以往众多卷走消费者金钱的无良商家的剧情不太一样,少女凯拉这次是坑到了一大批供货商。
据说,被他们骗钱的供货商高达300多家,这些货款到最后能不能追回来,谁的心里都没底…
这个骗局是怎么实现的呢?还得从少女凯拉的定位说起。
这是一家以低价女装为卖点的店铺,不管是吊带、短裙、甚至是连衣裙,单价几乎都不超过50元,凑够一身行头也不过一张百元大钞。
这么低的价格是怎么打下来的?很多同行曾经也产生过怀疑:他们卖这么便宜难道不亏本吗?
答案是,还真是亏本买卖。
进货价30元的衣服,少女凯拉卖29,靠低价吸引来大把粉丝之后,就有底气和档口谈赊账——先拿货,后付钱。
其实欠账拿货的模式在服装行业也不少见,但是其他店充其量也就是一月一结,而少女凯拉这种“店大欺厂”的,可以做到好几个月才结一次。
为了保住和这种大店的合作关系,很多档口也只能被迫答应。
等到盘子做得足够大、在大大小小的档口欠下的钱也足够多了,这时候卷钱跑路,几乎是空手套白狼的诈骗手段。
买了这么多年的东西,听说过羊毛出在羊身上,还是头一次听说羊毛出在农场主身上。
有人感叹说,这是一种新的商业模式,不坑消费者,只炸供应链。
听起来还挺解气的是吧?然而,且不说一个直播间从运营到主播有多少人日夜卖命赚点辛苦钱,供应链也是由千千万万个打工人组成的。
大店跑路到最后,伤害的还是普通老百姓。
往小了说,那些在少女凯拉店铺里下了单还没发货的姐妹可能会面临维权无望。
往大了说,真不知道还有多少网红店铺埋着雷,就等待哪一天实在撑不下去直接卷钱跑路。
有人甚至大胆预测,说这只是“打响了网红店倒闭的第一枪”。
你的新衣服,都是别人的退货
这几年来,伴随着电商的发展,网红店风光无两,销量和关注度不输大的快消品牌,不知道让多少女装老板在短时间内实现了财富自由。
北大出身的宿舍聊天博主全嘻嘻,曾经采访过头部女装电商老板、雪梨的合伙人章子涵。
作为见证了电商行业蓬勃发展的业内人士,章子涵也在节目中大方分享了自己的创业故事,还被网友调侃说:能讲出来的时候,就说明这个风口已经彻底过去了。
业内人士的分享自然更具说服力。
作为一个90后,章子涵在2014年的年收入就已经达到了8位数。
能做到这个行业的顶尖,她个人思维的超前和能力自然毋庸置疑,但是她本人也毫不否认站在时代的风口上,才是赚疯了的前提。
从一个小小的档口做到了年流水50亿、双11碾压优衣库的top级店铺,章子涵解决了一个又一个难题,其中几乎最为重要的就是——库存管理。
库存少了怕顾客没耐心等,库存多了又怕卖不出去积压太多最后赔本的还是自己。
为了解决这个问题,章子涵所做的,就是联合了江浙沪一代的小工厂们,跟他们达成了一套小体量的合作模式,哪怕提前一天下单、生产量在百件以内都没问题。
她把这种新型服装生产模式叫做“柔性供应链”。
要么说互联网行业的黑话深不可测呢。
有人敏锐地察觉到,她所说的“柔性供应链”,不就是现在越来越多的店铺在搞的预售模式吗?
商家所谓的“有效管理风险”、“快速调整生产计划和库存管理”,翻译成咱们能听懂的话,就是消费者先下单,商家再以最快的速度生产。
aka空手套白狼。
女装网红店们集结起众多的小供应商,由此掌握了主动权,这才给了少女凯拉卷钱跑路的契机。
不仅如此,预售模式出现之后,第二个问题又来了。
能调动起很多家中小型工厂固然很厉害,但是服装的品控会不会很难保证呢?
搞定库存让章子涵们赚钱更高效了,但是作为一个普通消费者,感觉到的购物体验却是——并不愉快。
社交平台上总能刷到吐槽“服装预售”的帖子,一件衣服从春天等到了夏天,从穿吊带的季节等到了穿风衣的温度。
不知道的还以为自己是在选购四大国际时装周的服装,要等一个季度才能拿到货呢。
“预售滚出中国”骂了这么久,最近,终于有人戳穿了网红店预售的真相。
当得知这个真相后你才知道,先下单再生产都算是有良心了,现在的商家,那是在跟你玩共享衣橱啊。
有业内人士爆料说,女装行业退货率很高,达到了80%以上,也就是说每卖出1000件衣服,最终成交的只有200件。
商家灵机一动,只生产200件衣服,优先发给第一批下单的人,稍晚一点下单的人呢,等到第一批退了货再安排发货了。
所以你知道为什么预售会出现7天和14天这两个数字了吧?
前一批退货发给下一批,快递一个来回正好就卡在了七天无理由的门槛上。
图片来源:@旺旺仙贝(创业板2.0)
没错,你收到的衣服,可能是别人试过几轮的。
商家把库存积压的风险转嫁给了用户,转嫁给了消费者的时间成本。
他们根本不心疼你的退货申请,快递公司还能通过退货的邮费再赚你一笔。
商家宁愿被退货,都不愿意费心把衣服的品控做好一点。
难道真的应验了那句话:钱没了可以再挣,但是良心要是没了,就挣得更多了?
不当大怨种,从抵制预售开始
消费者不是为了给自己添堵才上网购物的。
大部分人在网上买衣服,也不是冲着那几块钱的羊毛去的。
谁不想收到心仪的衣服美美穿着它出门,而是为了刁难商家白白耽误那几天的退换货时间?
更何况,很多客单价低的商铺根本没有运费险,一来一回不仅没买到心仪的衣服,还得倒贴邮费。
直播带货看似带来了电商行业的风起云涌,但是身经百战的消费者们也逐渐总结出一个道理:你永远买不到主播身上的那一件。
商家对退货率叫苦不迭,消息传到网上,还有不少人抱怨女生消费太挑剔。
甚至还有广为流传的段子,说女孩利用七天无理由做到每天衣服不重样,以次作为佐证女人虚荣的理由。
殊不知,有多少姐妹在收到货之后才发现严重的货不对版。
色差大、面料与承诺不符、走线不平整…
搜索“货不对版”的关键词,你可以看到太多离谱的买家秀,明明宝贝详情和直播间里承诺了种种优点,收到手上就是一团莫名其妙的破布。
富家千金变身保姆王妈,问了三遍客服都说没发错。
名媛小姐变成了后厨大师傅,谁见了都想说一句:“师傅,一份蛋炒饭谢谢。”
有些衣服真的离谱到,产生了想跟卖家拼个鱼死网破的冲动。
大家评评理,这个时候不退货干嘛,难道要留着做慈善吗?
企业家分享创业心得,打工人却从中隐约看到了草台班子的风貌。
好吧,没想到吃个百万粉丝女装店跑路的瓜,最后又吃到了自己身上。
谁还没在网上吃过预售的苦? ,不按时发货的、到时间告诉你工厂不做了的、甚至一些就是骗人下单根本没货的…我说你们有的人开店真的别太离谱!
都说年轻人在消费降级,但是抠抠搜搜不等于甘心当大怨种,她们只会变得更精明。
疯狂的预售、打时间差、算计客户辛苦赚来的血汗钱,总有一天也会被这样的行为反噬。
曾经利用信息差坑蒙消费者的手段不会永远有效。
等到消费者的信任被消耗殆尽,会有越来越多人意识到,不买预售立省100%。
发布于:北京