麦当劳回应全球线上点餐系统遭遇故障:第三方服务商配置错误所致
近日,麦当劳全球点餐系统遭遇了一次大规模网络中断事件,引发了广泛关注。据悉,除了中国地区系统崩溃外,此次故障还波及美国、英国、日本、澳大利亚、加拿大、荷兰、意大利和新西兰等全球多个地区的多家麦当劳餐厅。
对于这次事件,麦当劳方面表示,并非受到网络攻击导致,而是由于第三方服务提供商进行配置更改时引发。公司首席信息官布莱恩·赖斯(Brian Rice)指出,受影响的市场已经重新上线,而其他市场也正在逐步恢复中。他们与各方紧密合作,以尽快恢复所有系统的正常运行。
针对此次事件,麦当劳公司表示深感抱歉,并对顾客和员工带来的不便表示歉意。同时,他们将继续努力提升系统的稳定性和安全性,为广大顾客提供更加优质的服务和体验。
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