最多高 15 个百分点,美国市场三星 Galaxy S24 系列手机“五星好评率”首次超过苹果 iPhone
IT之家2 月 14 日消息,根据市场调查机构 PerfectRec 公布的最新报告,基于谷歌搜索百思买、Verizon、AT&T 等平台上手机的评论信息,三星 Galaxy S24 系列满意度首次超过iPhone系列。
本次关于 Galaxy S 系列手机的满意度调查,洞察了自 2020 年至今的 17.7 万条用户评价,其中包括 2750 多条针对 S24 系列的评论。
而关于苹果 iPhone 的满意度,主要洞察了自 2019 年 9 月至今的 14 万条用户评价,然后统计每款设备的五星好评数量占比。
根据报告信息,三星 Galaxy S24 系列在美国市场上市之后,基础型号 Galaxy S24 的五星好评率为 91%;Galaxy S24 Ultra 的五星好评率为 88%,用户满意度远远高于三星前几代的三星 Galaxy S 手机。
虽然iPhone 15 Pro的评分低于iPhone 14 Pro和 13 Pro,但截至 2024 年 1 月,iPhone 15Pro 和iPhone 15 Pro Max用户满意度大幅下降。
美国三星历代 Galaxy S 基础型号和 Galaxy S Ultra 机型的满意度:
Galaxy S | Galaxy S Ultra | |
S24 | 91% | 88% |
S23 | 75% | 82% |
S22 | 61% | 74% |
S21 | 73% | 71% |
S20 | 68% | 72% |
2023 年美国三星和苹果旗舰满意度报告:
iPhone | Galaxy | |
iPhone 15 / Galaxy S24 | 76% | 91% |
15 Plus / S24 Plus | 77% | 84% |
15 Pro Max / S24 Ultra | 74% | 88% |
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