当好服务标兵 ！广州市政数局着力提升政务服务队伍数字素养

文 / 羊城晚报全媒体记者 郭思琦

图 / 通讯员 穗政数宣

" 虽然每天都在接触数据、使用数据，但真没想到一个城市的数据有这么多，能发挥这么大作用！" 走进科技感十足的广州市智慧城市运行中心，看到不断跳跃的海量数据和生动呈现的城市治理场景，广州市政务服务标兵代表小梁发出感慨。

6 月 29 日下午，广州市政务服务数据管理局开展 " 迎‘七一’颂党恩，踔厉奋发跟党走 " 主题学习实践活动，组织部分 2021 年全市政务服务标兵、优秀首席代表和优秀工作人员走进市智慧城市运行中心，通过实地参观、聆听讲解、观摩演示、沉浸体验等方式，感受广州市数字政府建设成果，提升数字素养。

广州市智慧城市建设情况如何？对市民的工作和生活有什么帮助？如何运用数字化、智能化手段提升政务服务效能？针对这些代表们最为关心的问题，市政务服务数据管理局相关负责人一一做出解答。代表们一致认为，通过本次参观学习，开阔了视野，更新了观念，更感受到加快政务服务数字化改革的必要性和紧迫性。

这只是广州市强化数字政府建设、提升干部数字素养的一个片段。近年来，广州市政务服务数据管理局以党建为引领，以创先争优为抓手，积极推动改作风、提标准，优流程，促增效，在树立广州政务服务标杆形象的同时，加快推动数字化与政务服务深度融合。特别是今年以来，该局通过 " 专家请进来 " 和 " 干部走出去 " 相结合、教育培训和实地锻炼相促进等方式，多渠道、多层次提升工作人员数字素养，努力打造一支具备服务理念与数据思维的高素质政务服务工作队伍。