就医帮｜航空总医院：社区门诊打通了医患的最后一公里

出品｜搜狐健康

来源｜航空总医院

编辑｜詹达

一个平常的上午，航空总医院南郎家园门诊部医护人员都在忙碌着。突然，副主任医师刘凤博士收到一个微信消息，有位患者发信息说“自己浑身难受，感觉要不行了，能不能过来出个诊”，该患者虽然年龄不大，但有高血压、糖尿病等慢性病，现在这个情况会不会有潜在的严重问题？容不得多想，刘凤立即给患者打电话询问情况，而患者语声低微，考虑患者可能病情危重，刘凤嘱咐患者原地不动，立即联系护士带好心电图机及急救装置，协同值班医生郭文景大夫一起到家出诊。

患者心电图

到患者家里时，刘凤发现患者面色苍白，独自一人瘫坐于地上，刘凤立即为患者测量血压、听诊心肺，并紧急完善血糖、心电图检查，心电图提示患者急性下壁心肌梗死，马上给予患者阿司匹林、硫酸氢氯吡格雷口服抗血小板治疗，同时开通静脉通路，呼叫120，积极联系患者家属，半小时后120赶到，紧急将患者转运至上级医院，开通梗塞血管，患者预后良好。

这次出诊，及时、高效，为患者后期治疗赢得了宝贵的时间，也得益于家庭医生这项社区居民服务。据了解，此次患病的患者一周前才刚刚成为门诊部的签约居民，正是这次签约打通了医患的最后一公里，为患者争取了时间，挽救患者生命。

门诊部负责人白文艳表示，近几年，门诊部的工作得到周边越来越多居民的认可，身体不舒服时愿意将门诊部作为首诊选择。此次应对突发事件，充分体现了门诊部医务人员扎实的基本功以及处理急危重症患者的能力。门诊部也将进一步扩大了签约服务的覆盖面，提高了签约居民的积极性，为居民提供综合、连续、专业的基本医疗卫生服务和健康管理服务，提高群众就医获得感、幸福感和满意度。