3月快递发展指数报告发布:受疫情等因素影响发展放缓
从3月上旬开始,受部分地区疫情多发散发影响,多地快递出现阶段性延缓甚至中断,部分电商平台也出现发货延误、暂停发货现象,对快递服务冲击较大。
受疫情影响,从3月初开始,部分地区收紧防控措施,快递严格进行消杀,作业时间延长,末端投递受到一定影响,快递时效有所延长。3月中下旬以来,随着浙江、广东等地区疫情有所缓和,部分网络恢复正常运转,72小时准时率逐渐回升。
据介绍,一季度快递服务质量在疫情影响下依然总体平稳,主要得益于邮政管理部门积极组织快递企业做好疫情防控工作,扶持网点抗疫情保生产,通过动态调整运输方式和路线,努力保障快递网络稳定畅通。
部分快递企业通过仓储对接、联动站点、系统调配等方式实现就近优先发货,最大限度降低疫情带来的不利影响。无接触派件服务在末端广泛应用,为满足疫情期间居民基本生活保障和寄递需求发挥作用。
随着国家经济政策逐渐发力,加之群众对寄递服务的需求也更加迫切,市场对快递行业的信心企稳回升,未来发展依然可期。
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