女子32000买迪奥包,背2次就掉色,商家:补偿你一瓶香水
女子32000买迪奥包,背2次就掉色,商家:补偿你一瓶香水
贫穷限制了你的想象,这句话是一点都没有错的。有的人随便一个包包可能就是你一年的工资,但是这么贵的包包质量就一定很好吗?在浙江的一位徐女士就买了一款迪奥的包包,但是质量却让徐女士怀疑。到底是怎么回事呢?我们一起去看看吧。
徐女士说:因为这款包的话也是属于迪奥的比较经典的包了,就说每个女孩子都有一个梦想,就是拥有一款迪奥的包包。
徐女士这一款迪奥的五格戴妃包,价格32000块钱。她说去年买来后背了两次,金属拉链就出现了掉色。一开始的时候是金色的,后面都掉成银色的了。当时店里的人说,可能是因为手腕经常会碰到的地方,会掉色严重。但是要是说手柄掉色,我就随他去了。那上面金属链我说我不可能去碰到的,也掉色,这是不合理的。
徐女士平时比较忙,今年11月才来店里处理。现在看包还很新,部分五金件上的防护膜都还没拆开。徐女士说包内部的编号也不清晰,现场看了一下编号的位置,隐约能看到印记,但具体是什么看不出来了。
店里的工作人员表示,包绝对是真的。因为独立编码编满了也是有的,但是徐女士觉得就是一个瑕疵品,我当时是花了三万二,一分折扣都没有,我原价买的包,为什么我的质量要打折呢?
在迪奥专柜店里,有徐女士购买的同款包,拉链拉开,里面的编号很清楚。后来经过协商,对方答应赔偿徐女士一瓶迪奥的香水。徐女士说,补偿我一瓶迪奥的香水,那他不是搞笑吗?我32000的包买了,他补偿我一瓶香水?
专柜的赵经理说,包不可能是假的,品牌方从上海找个第三方工作人员过来检验过,可能是使用的过程中出现问题。但是徐女士并不这么认为,徐女士说,我怀疑就是质量问题,迪奥这么大一个品牌,售后部应该是这样的。你有问题,自己的问题,就应该解决问题。
店家表示包已经买走一年,处理需要一段时间。关于拉链掉色和编号不清两个问题,生产会督促品牌方尽快给徐女士答复。
对于徐女士的诉求和店家的处理方式,你觉得你能接受吗?花32000元买的包,就背了两次,就掉色了?对于这件事,你怎么看?