欧莱雅公布面膜差价事件解决方案

今日晚间，巴黎欧莱雅官微发布“巴黎欧莱雅安瓶面膜事件说明及解决方案 ”。

官方表示，针对在天猫双十一预售期间在“欧莱雅官方旗舰店”购买安瓶面膜且产品订单累计达到999元的消费者，且未领取满999-200消费券的消费者。

将提供一张200元的无门槛优惠券，使用期限从领到之日至2022年6月20日。

针对在天猫双十一预售期间在“欧莱雅官方旗舰店”购买安瓶面膜但预售期间产品订单累计未满999元的消费者。

将提供两张满499立减100元的优恵劵，使用期限从领到之日至2022年6月20日。

欧莱雅表示，以上消费者，巴黎欧莱雅品牌将诚邀他们成为巴黎欧莱雅金卡会员，享受相关待遇。

值得一提的是，此前有网友曝光截图称，欧莱雅天猫旗舰店客服向各别消费者解释安瓶面膜退差价问题时说：李佳琦说是低价就是低价的吗，李佳琦也是个打工人而已，他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。