工作、生活、爱情、孩子,事业型女人告诉你如何做好加法
身形苗条,低调而设计感十足的着装,动作利落,说话快速而伴有手势,若方国瑜给人的第一印象,与影视剧里女性高管的形象相当吻合。
然而,一个小小的细节流露不同——指尖亮眼的Hot Pink引起关注。“我可能会因为心情或者一个小细节,来决定今天涂什么颜色的指甲油”。
Crazy Lady
作为万豪国际集团地亚太地区首席市场营销官,若方国瑜的工作里并不是只有数字、报告,还有诸多行外人也听得津津有味的名词,比如“吹风机指标”。
“你入住酒店的时候,为吹风机烦恼过吗?比如说它藏得特别隐蔽根本找不着,或者是插头配在了不合适的地方,让你无法舒服地坐在镜子前面吹头发。”
若方国瑜的这个描述让人心有戚戚,特别是女性旅行者几乎都遇到过,虽然是一个小小的硬件问题,代表的却是酒店的友好度。
“所以在设计酒店的时候,我们就要考虑到这个问题,消费者有这样的需求,酒店如何体贴地满足需求。一个小小的吹风机指标,背后其实是如何看待你的客人,如何更好地服务这样的大哲学。”
大和小,从来不是绝对的,越是居于高位的管理者越懂得这个转换。若方国瑜用了几个形容词来描述她的日常:“Diversity. Fun. Inspiring. Non-stop。”
多样化、有趣、激励人心、永不停止的——这也恰是万豪作为一家酒店业巨头给大众留下的深刻印象。
在2016年并购喜达屋之后,万豪在事实上已经成为全球最大的酒店集团,而亚太区是集团全球发展最快的区域。
黑白拼接连衣裙 私物
首席市场营销官负责的工作包括哪些?对若方国瑜来说,至少是这些:品牌管理、市场推广、销售分配、收益管理以及数字和传播业务,再结合25——亚太区所属的国家和地区市场的数字,请想象下她的工作强度。
因此还有一个单词在她的表达中屡次闪现:Crazy。
自从2013年履职以来,若方国瑜的每一天都充满挑战与可能性,并且维持着非常饱满的节奏。
“作为一家全球公司,跨时区工作是常态,白天忙亚太区的事情,晚上跟美国公司开电话会议,没有时间上厕所是常有的事。眼睛一睁开,或睡觉前最后一件事,基本都是在打工作电话。”
然而在挑战与忙碌中,她却可以“自得其乐”:“每天都可以找到能够激励我、让我会心一笑,让我特别开心的事情”。
太舒服?是因为你没有挑战自己
作为集团亚太女性领袖项目的发起人之一,若方国瑜经常被问及各种“女性如何领导”的话题。
“人们谈的是女性如何获得家庭和事业的平衡,其实这样的命题限制了讨论的发展。”
项目最重要的活动——亚太区年度女性领导论坛已经进行到第四届。“今年的主题是发掘自己,而且我们也有所改变。
之前都是一群女生关起门来探讨,但在现实的工作场景中,不止女性和工作两者,两性之间如何和谐共事、提升效率,是大家都需要解决的问题。”
从第一届开始,若方国瑜就强调畅所欲言,而在论坛之外的日常,作为职场导师与女性员工的定期聚会,话题更是广泛。
“对女性来说,工作、生活、爱情、孩子这些都是互相关联,如何建立一个平衡的结构才是根本的问题。”
她的亲身经历就是最好的示范。
红色连衣裙 私物
2013年,若方国瑜从美国总部转到亚太区,就任首席市场营销官的时候,她所面临的不仅仅是职场上的巨大挑战。
出生在台湾地区成长在美国的她,对于香港这个城市并不熟悉,而家庭情况更是需要牵扯她不少精力。“两个儿子,一个3岁,一个5岁,搬到香港的第一年,先生其实还在美国工作。”
五年来发生的一切证明了若方国瑜的观点:“如果你觉得太舒服,那就是因为你没有挑战自己。那个时候,我真的就是走出舒适区去迎接新的挑战。事实证明,生活总是会给你满意的答案,只要你想解决问题,就一定能找到方法。”
正是这样的性格,她才成为这个职位最适合的人。
“万豪是一家对成功的追求永无止境的公司,每每当你在业绩上取得突破的时候,公司就自然而然地要求更高。更多的酒店、更好的业绩、更大的市场份额……所以,我的重点是两件事:
一、让每个人都清楚公司战略,应该优先投入哪些重要的地方,有了这样的共识后,这个团队才是有生产力的。二、怎么让团队达成共识后,形成协同的能力和效益。”
持续的出差,永远排满的日程,这位始终保持旺盛精力的超人女士微笑着说:“如果发现今天能挤出20分钟,我就会很开心地安排运动一下。”
本文转自《时尚芭莎》6月上 芭莎式女人
编辑/文冀
摄影/树晓宁
文/安澜
化妆/忻悦(ON-TIME)
服装造型/范雨阳