悉尼机场比上不足比下有余 领先全澳落后国际

根据一份绝密的文件显示，澳洲机场在消费者满意度方面的全球排名极为落后。

　　Bloomberg获得国际机场委员会（Airports Council International，简称ACI）隐秘调查报告显示，悉尼机场是澳洲机场最好的，但是其排名仍为67。墨尔本机场的表现则更为糟糕，被挤出前一百名以外，排名104位，甚至比被另外一些调查评为世界最糟的伦敦希斯罗机场（Heathrow）还落后五名。

　　Townsville机场排在71，阿德雷德紧随其后为72，黄金海岸机场排在75，这几个机场均比墨尔本机场靠前。但柏斯机场却被远远地甩在了120名的位置。奥克兰机场打败全部的澳洲机场，排名为63名。

　　根据于2010年第二季度基于乘客调查的ACI机场服务质量名次表，新加坡机场、韩国仁川机场（Incheon-Seoul）和香港机场成功问鼎前三名，其它跻身十强的机场还包括北京、上海和吉隆坡（Kuala Lumpur）。

　　在乘客满意这一方面，欧洲五大最繁忙的机场在世界范围内均排到90名开外，而亚洲主要机场则占据了前列排名。阿姆斯特丹的史基浦机场（Amsterdam Schiphol）是欧洲主要机场中表现最佳的，虽然排名远在93名。而客流量高达6600万的希斯罗机场在危险地排在了99名。法兰克福机场和巴黎的戴高乐机场（Charles de Gaull）的排名也更为落后。

　　BAA的发言人Andrew Teacher称，很多亚洲机场都可获得政府的额外补贴，因此运输能力较少受到限制。他补充道，公司为了提高希斯罗机场的服务质量，已每年投入了10亿元英镑（15.5亿元澳币）。