多收350元 澳洲酒店惹怒苏格兰绝症病人
2011-11-25
来源:
今日悉尼
评论1条
今日悉尼讯 澳洲东部时间11月25日,一癌症晚期女病患怒不可谒,酒店因其体虚未能出行为由,竟向她索取350澳元费用。
据苏格兰DailyRecord报道,英国人Angie Stephen先前在Blackpool的Cliffs Hotel定了一间房,希望能和她儿子朋友在最后几个月的日子里享受一次最后的旅行,没想到,43岁的Stephen在她出发前五天病倒了并被送往了医院,于是她的朋友就取消了这次预订,但酒店所有者Choice Hotels Ltd却说这事儿得Stephen 自己来做。
酒店规定,全额退款要在所预定时间72小时前才有效,等她有气力打这通电话时,却被告知已经过了规定时间,尽管Stephen费劲嘴皮子解释之前她身体的状况,可是酒店仍旧拒绝退款,但提出另一个解决方案,下次她来的时候可以打折,但是,Stephen身体状况不太好,下次旅行似乎不太可能了。
她说,这么糟糕的情况弄得她生命中最后几个月都不好过。Choice Hotels的发言人解释,他们只是按规矩办事而已,另外,Stephen的朋友替她筹集了一笔资金,其中一部分用于她最后的旅行,剩下的就是援助她儿子Connor日后的生活。
(Julie)
关键词:
酒店
原创声明:本文系本站原创采写/编译整理/读者来稿,欢迎转载!转载时必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
相关新闻
今日评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(1)
土澳居民ZibUh
2015-07-04
0
回复
该条评论因违规被举报,已自动触发屏蔽机制。
热评新闻