富人区银行太伤人?老太:不见活人不存钱
作为整修计划的一部分,西太平洋银行(Westpac)位于墨市富人区Toorak的支行将会裁撤掉银行里的出纳,并采用全自动系统来帮助客户完成各种业务。
银行储户Lynette Stewart则表示,银行此举根本就是在伤害上了年纪的储户。“我以前每周都会在这里办理储蓄业务。但是现在,我必须去Glenferrie Rd的那家银行办业务了。”
(图片来源:先驱太阳报)
Stewart还表示“Toorak有很多老年人,他们都希望能够面对面的与人进行沟通。不少上了年纪的人视力也不好,他们根本看不清。”但西太平洋的发言人Supreet Thomas表示“我们会在全澳的各个支行内推行BankNow系统,让顾客使用全自动系统办理业务。”关于老年顾客所反馈的问题,Thomas则表示“只要有人稍微指引几次,他们就可以独自使用该系统了。”
据悉,位于Carters St拐角处的联邦银行在不久前裁撤了出纳,而西太平洋银行也紧随其后。目前,该支行门口的一块告示牌显示,支行将于5月1日至6月底进行装修。
(David)
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最新评论(1)
David
2015-07-04
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老人家在前面不会用还不是挡着后面的人,这样太不人性化了
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