残疾女乘客被"赶下"飞机 捷星引起了众怒!
2014-11-14
来源:
大洋时报
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24岁的达娜厄弗罗拉计划和姐姐从墨尔本飞往珀斯。在登机前她向工作人员申请提供一个标准的轮椅,给她26岁脑瘫的姐姐玛丽莎使用,工作人员给她了一个特别设计的轮椅。但这个轮椅不可在飞机上使用,最终她带着的姐姐被迫下了飞机。
(图片来源:大洋时报)
当她抱怨的标准轮椅是没有用时, 工作人员给她的只是一个茫然的眼神,捷星的一位发言人说,“我们为此向达娜厄弗罗拉小姐深切道歉,此事我们正在调查。”
“这些报道不应该影响我们的服务,我们素来为残疾乘客提供服务,他们是捷星的常客。”
同时在捷星的Facebook页面上,一些人指责澳洲航空的子公司“没有同情心”或“不尊重基本人类的尊严”。
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