澳洲银行服务满意度Westpac最高

　　DBM的最新调查显示，澳洲企业客户对银行服务的满意度大幅下降。

　　该研究对将近7500名企业决策者进行了有关他们对合作银行满意度的调查。调查发现，8月企业满意度录得自去年年尾利率上调以来最惨重的月跌幅。

　　DBM总经理Dhruba Gupta表示，全球股市重挫及澳洲和海外的经济前景忧虑让企业对自己与银行的关系感到焦虑。“由于跌幅巨大且对全年增长造成拖累，8月满意度大幅下滑的问题值得高度重视。”

　　在澳洲四大银行中，西太银行获评满意度最高，达到7.3分，但略低于此前的7.4分。同时，联邦银行紧追其后，达到7.2分（持平），澳盛银行为7.0分（跌0.1分），国民银行为6.9%（持平）。总体上，全澳企业对银行的平均满意水平8月创下新高7.2分。