旅游预定疲软 澳廉航瞄准商务市场推实惠行程
【今日澳洲11月26日讯】在商务行程上竞争不再局限于大型的航空公司,比如像澳航和维珍这样的公司,面对低迷的休闲旅游预订情况,以及消费者信心的疲弱,廉价航空公司捷星和虎航也向商务行程市场出击,并取得了相当的成功。
(图片来源:澳洲新闻集团)
据澳洲新闻集团报道,这两家廉价航空公司向乘客提供特别定制的产品,针对乘客的商务行程进行定制服务,包括在改签航班上提供更大的伸缩性,附加托运行李上的选择和座位选择。
捷星集团的首席执行官Jayne Hrdlicka表示,捷星的商务行程客人涨势喜人。她说:“我们的目标是,在价格相对敏感的商务行程市场中,进一步提高我们的市场份额。”
Hrdlicka介绍了他们专供商务乘客使用的FlexiBiz项目,她说:“因为我们低廉的价格,越来越多的乘客在商务出行时选择了捷星,但是商务乘客往往需要在启程当天改签航班。”在澳洲境内,捷星的改签费用从29澳元到34澳元之间,在国际的短途航班中,改签费用也仅为39澳元,比如飞往新西兰的航班。
(图片来源:澳洲新闻集团)
虎航的发言人Vanessa Regan表示,航空公司改善了航班晚点的情况,提供较低的退票费用,这吸引了很多乘客,“特别是小企业主和自掏腰包的商人”。
她说:“虎航最近发布一个叫做Move Me的计划,向乘客提供低价而又有伸缩性的行程选择,临时改签航班并没有额外的改签费。我们同时也在最近发布Cabin+计划,为乘客提供附加行李的选择,这两项计划都是针对商务行程市场。”
(Vanessa)