澳消费者权利大升级:圣诞礼物不喜欢?退!
今日悉尼讯 澳洲东部时间12月26日 消费者群体Choice提醒消费者,如果他们不喜欢他们的圣诞礼物,可以行使其退货的权利。
根据澳洲的法律,如果所购商品不符合描述,商店有义务退款、更换或是维修。
Choice的发言人Tom Godfrey称,人们常常被误导,退货人不一定要是购买者。“别忽略了保修条款,找到销售商要求退款。如果零售商告诉你要去直接找制造商,别被糊弄了。这是不合规定的。零售商有义务解决你的问题。如果你看到那些恕不退款的标志,它们都是非法的。你可以无视。”
(Celia)
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