墨市将进行出租车行业改革提高服务质量
环球网综合报道 据澳大利亚“新快网”9月10日报道,墨尔本出租车服务委员会主席萨米尔(Graeme Samuel)誓言改革澳维州出租车行业以提高服务水平,鼓动员工士气。
据报道,萨米尔10日宣布了将横扫澳维州出租车产业的改革措施。在进行了详尽的调查后,他决定主要针对纳普信政府的政策,做出相反的回应。改革核心将在于2014年引入知识测试。这是一项强制测试,希望成为出租司机的人都必须通过,测试内容包括道路知识和顾客服务技巧。
据悉,澳维州道路官方机构VicRoads目前正准备考试的内容,这一举措是澳政府从伦敦高标准出租车行业借鉴过来的经验。萨米尔说:“我们还在制定知识测试的要求和内容,以及测试举行的方式。我们能够确保以后的出租车司机水准更高。提高出租标准后,也应该能够引起公众乘坐出租车的兴趣。”
(环球网)
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