特朗普关税战剑指中国电商！美国用户：Temu贵一倍仍平过Amazon（组图）

美国对来自中国商品加征10%关税以及美国总统特朗普签令又暂缓对中国「小额豁免」包裹征收关税，让中国电商平台如Temu和Shein受广泛关注。

在这样的背景下，来自加州的70后Derek坐在家中，手指滑动着手机屏幕，浏览着Temu上的商品。作为一名时常网购的消费者，他已习惯从这个中国电商平台购买各种商品，例如衣帽和其他生活用品。

Temu的价格优势以及广告攻势导致其在市场上迅速获得消费者的青睐，尤其是在价格敏感的消费者群体中。经常在Shein和Temu购物的Derek表示，Shein的服装质量相对较好，配送速度也更快，而Temu的衣物品质欠佳，因此如果价格上涨，自己可能会选择如Shein等其他平台购买衣物，生活用品则仍可能继续从Temu购买。

美国消费者热衷Temu？受访者：还会买

多名有网购习惯的美国消费者向《香港01》表示，即使政府对中国商品加征10%关税，并且未来可能实施取消对中国「小额豁免」包裹措施，Temu的价格优势仍然明显，有人更是表示，即使价钱贵一倍，Temu仍比Amazon便宜许多。

花昊羽（化名）是住在加州的80后华裔男子。他曾做过对比，在同一件产品下，Amazon的价格往往比Temu高出2至3倍。他说，除了价格优势，Temu还提供更多小商品（例如小灯或雨靴）的选择，这些小商品是Amazon比较难找到或选择较少，使Temu在部份消费群体中难以被取代。

至于取消对中国「小额豁免」包裹措施实施可能导致清关、增加运送的时间和成本，花昊羽透露，Temu的配送时间从几天到半个月不等，虽然配送速度不及Amazon迅速，但由于在Temu上购买的东西多为低单价商品，等待时间对消费决策的影响较小。花昊羽举例说：「如果买iPhone手机（等高价商品），跟你说1周到但要等一个月，心里肯定老难受了，但买个10元的手机壳，即使等上半个月也无所谓。」

从Shein到Temu 中国电商如何成为年轻人新宠？

近年来，中国电商平台Shein和Temu在美国市场迅速崛起，成为年轻消费者的热门选择。Shein自2017年进入美国，以超低价格和高效库存周转吸引大量顾客，并通过强大的社交媒体营销和便捷的移动应用程式在快时尚市场稳固地位。疫情期间，其搜寻热度超越Zara和H&M。

2023年12月23日，纽约市民在梅西百货商店里闲逛、购物。（Getty）

据金融服务机构Piper Sandler的2023年秋季调研，Shein自从2020年秋季以来，在美国每半年的排名中均位列「最受欢迎的购物网站」第2位，仅次于亚马逊，但渗透率逐渐上升（从2022年的8%到2023年的12%）。自2021年春季以来，Shein一直位列「最受欢迎服装品牌」前十，排名从第8位逐步上升到第4位，与第一名NIKE的距离不断缩小。

中国电商巨头拼多旗下的Temu则是2022年7月成立，并于同年9月进军美国，迅速占据当地网购市场，连续两年在美国成为苹果App Store下载量最高的购物应用程式。不同于Shein，Temu涵盖服装、家居用品和电子产品，成功在AliExpress和Wish等竞争对手中脱颖而出。

Omnisend 2024年12月发布的美国消费者调查报告显示，36%美国消费者在节日季节选择Temu等中国电商平台进行购物，尤其是在Z世代中，48%年轻消费者倾向于在中国电商平台购物。调查进一步显示，40%的美国人预计今年的节日礼物支出将减少，尤其是Z世代，转向Temu等中国电商平台成为他们节省开支的一种途径。

Omnisend 2024年12月发布的美国消费者调查报告显示，36%美国消费者在节日季节选择Temu等中国电商平台进行购物，尤其是在Z世代中，48%年轻消费者倾向于在中国电商平台购物。（网页截图）

住在北卡罗来纳州的90后青年，曾在Temu上花费两、三百美元的Samuel（化名）则对Temu作出8分（以10分为满分）的评价，称Temu价格便宜、配送速度尚可，售后服务也较为方便，起初会选择Temu是因为满天飞的广告，以及一开始确实便宜到不得了，再加上好奇心。

Samuel透露，该App带有「诱导性」，促销活动频繁，尽管这将导致其对Temu的兴趣下降，但他仍会继续使用Temu，毕竟价格便宜。

颁令当天乱如龙卷风「购物车一夜涨价50%」

对于美国加征中国关税，以及未来可能取消对中国「小额豁免」包裹措施，在Shein与Temu销售包括日常用品在内普通货物的商家「勇敢者」向《香港01》表示，这些措施对跨境电商影响较大，措施颁布当天，商品全面涨价，而且后台订单量下滑，美国对中国商品加征关税，卖家只能跟住加价，甚或放弃美国市场。

卖家陈俊熹（化名）则以「龙卷风」形容关税带来的影响，透露有些只做美国站点的商家甚至因此做好找后路的准备，放弃继续从事这一行业。

陈俊熹详细地说道，颁令当天，美国订单量明显下降，大概减少30%至50%。而且有些商品被下架后，货物压在中转仓，最后还要退回来，这对其资金流动造成很大压力。「勇敢者」更是称，美国很多消费者的购物车金额「在一夜之间暴涨50%」。

2022年9月至2025年1月，Temu全球下载量。（网页截图）

美国向中国收关税，「勇敢者」认为，结果只是「羊毛出在羊身上，贸易战最终只会转嫁到消费者身上」，虽然现在暂缓取消「小额豁免」政策，但美区然已属于不确定因素，作为商家，最好是做好两手准备，布局欧区或其他区，他自己的产品目前是销往欧区比较多。

在东莞开工厂的Shein供应商兼Temu卖家郑先生亦认同，称增加关税只会是消费者埋单。郑先生说：「关税只会影响前端售价，实际上我们出货的价格和前端是不一致的，平台有他们的利润和定价策略，关税是平台需要面对的问题。」

图为由在东莞开工厂的Shein供应商兼Temu卖家郑先生提供的相片，显示他准备出货的商品。（受访者郑先生）

商家利润仅10%：不可能在关税问题上让步

陈俊熹和郑先生都说，商家利润本来就不高，郑先生透露，本来，成本控制下来就平均一件衣服赚不到一美元，只能靠走量来赚钱，自己不可能在关税问题上让步、减价。根据《华尔街日报》，Temu和Shein的供应商和商家已处境艰难，他们的利润率只有10%左右，亚马逊上的商户利润率则为15%至20%，而如果「小额豁免」告终，凯投宏观经济学家预料，该条款项下交易的产品价格将上涨25%。

报道引述分析师Vinci Zhang表示，Shein和Temu上销售的服装和商品比美国竞争对手便宜15%至35%，商家没有多少降低利润率的空间。

美国生意影响非常大中国商家：冲击「蛮激烈」

曾为Shein及Temu供货的Hoilday小姐则说，Temu占其生意体量比较小，大概10%不到。但Hoilday还有在亚马逊和独立站上做生意。美国生意体量占Hoilday全部生意的60%。Hoilday称，这两项新政对广大中国卖家来说，美国生意影响都非常大，直接增加很多的成本，对于可能取消小包免税，尤其是像Temu、Shein这种小包发货模式的冲击是蛮激烈。

特朗普宣布对来自中国商品加征10%关税以及未来可能取消对中国「小额豁免」包裹，在应对策略上，Hoilday认为降价只是短期解决方案，长期来看需要提升产品质量，以满足消费者的实际需求。

2022年11月25日黑色星期五，美国纽约州一个购物中心大厅挤满消费者。（Getty）

政策朝令夕改中国厂商或须提高质量保竞争力

与「勇敢者」和Hoilday不同，郑先生认为关税和小额包裹免税对他影响不大。美国人口虽多，但郑先生在Temu面向84个国家销售，而在Shein则面向一百多个国家。他说，服装市场的话其实美国占比不大，不知道能不能占到10%。

郑先生称：「美国在政策上总是朝令夕改，总是针对中国出境的商品，自己已对美国市场不抱有希望，现在公司的政策是希望商家提升品质和产能，打造中国商品在市场无法取代的地位，毕竟美国制造业无法提供那么多样化的商品。」

特朗普时常把竞选口号「让美国再次伟大」（Make America Great Again，MAGA）挂在口边，那么实施关税真的能挽救美国制造业吗？消费者Samuel与商家郑先生的想法不谋而合，Samuel表示「哪有什么美国制造」，日常需要的小商品都是中国制造，在美国，日常「看不到有什么美国制造的东西」。

2024年8月22日，图为中国电商品牌Shein及Temu的标志。（Reuters）

特朗普近期对中国商品加征10%关税及暂缓取消小额豁免包裹的政策引发广泛关注，尤其是对于中国电商平台如Temu和Shein的影响。许多美国消费者表示，即使面对加价，这些平台的价格仍然优于亚马逊，且对于低价、小件商品的需求不会受重大影响。消费者如花昊羽和Samuel均强调，Temu的价格优势和多样性使其仍然是优选，而等待配送的时间对低价商品的购买决策影响不大。

然而商家们整体上仍对新政策的影响表达担忧。他们认为，关税最终会转嫁到消费者身上，导致价格上涨，无可避免影响购买意愿。「勇敢者」和郑先生的观点一致，认为政策的变化会增加成本，并可能迫使他们放弃美国市场。尽管郑先生分散业务在全球巿场在某种程度上减少关税的影响，但他仍对未来的美国市场持悲观态度。

尽管消费者对价格的敏感度使Temu和Shein等中国跨境电商在市场上仍具竞争力，但商家面对的不确定性也不容忽视。中美贸易战还未正式打响，特朗普治下的美国巿场对于中国平台或是小商家而言，仍存在很多不明朗因素。