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微信支付疑存漏洞,用户被陌生人异地刷脸支付成功,腾讯全额补偿(组图)

2小时前 来源: 香港01 原文链接 评论0条

来自贵州的张兰(化名)反映,日前被陌生人在安徽用微信的「刷脸支付」功能付款。向微信支付提交被盗申赔,也在亳州当地报警。

《正在新闻》报道,事发于1月12日傍晚6时48分,张兰的微信收到「到店刷脸支付开通成功」和「微信支付成功」的通知。

张兰发现,她被陌生人在安徽亳州微信刷脸成功支付106.64元(人民币,下同)。收款方为 「金色华联亳州万达广场店」,支付方式为刷脸支付。

微信支付疑存漏洞,用户被陌生人异地刷脸支付成功,腾讯全额补偿(组图) - 1微信支付疑存漏洞,用户被陌生人异地刷脸支付成功,腾讯全额补偿(组图) - 2

收款商家表示,该名消费者结账时不仅刷脸成功,还正确输入了手机号码后4位数字。

张兰翻查商家的闭路电视纪录后,发现该名消费者与自己长相并不相似。她表示,手机号码是在学校办理,从未更换过,也没有开启过微信到店刷脸支付功能。

张兰随后向微信支付提交被盗申赔,也在亳州当地报警。1月14日,微信支付官方向张兰退还被盗刷的106.64元。

微信支付疑存漏洞,用户被陌生人异地刷脸支付成功,腾讯全额补偿(组图) - 3

微信刷脸支付功能。(视觉中国)

1月15日,腾讯回应称,用户付款流程通过手机号、人脸识别双重核验,具体情况正在沟通核实;为避免用户损失,已先行全额补偿。

腾讯表示,微信刷脸技术会根据用户风险评级,加强支付时身份认证,保障用户资金安全,并提醒大众保护好个人信息,如遇到类似情况,请随时联系微信支付客服团队解决。

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