每年坑民众$40 亿，澳洲政府下令，签帐金融卡不准再收手续费（组图）

澳洲政府表示，官方准备从2026 年1 月1 日起，禁止发卡组织与数位支付业者收取签帐金融卡的交易手续费，并指出该措施将能大幅减少民众负担，给予消费者和中小企业更加公平的待遇。

根据澳洲央行估算，随着澳洲人越来越喜欢无现金支付，澳洲民众每年却会因为签帐金融卡交易，导致损失超过10 亿美元的手续费，若是以更极端的方式估算，该数字更可能达到40 亿美元，折合新台币超过1200 亿。

签帐金融卡等同现金，交易不该有隐藏成本

澳洲国库部长Jim Chalmers 认为，消费者不应该因为使用签帐金融卡或数位支付，因而受到收取手续费的「惩罚」；此外，中小企业也不应该为了获得足够报酬，就将手续费转嫁给消费者，或者自行吸收并造成不必要的损失。

由于签帐金融卡与信用卡不同，消费时将直接从民众的银行帐户进行现金扣款，因此澳洲央行表示，当消费者到店内购买商品时，一旦看见店家呈现出来的售价，就应该是自己最终应该付出的费用，当人们支出自己手中所握有的金钱时，就不应该带有任何隐藏费用或手续费。

根据澳洲现行法律规定，数位支付业者几乎在每笔交易，皆可以向零售商收取1% 到2% 的附加费用，不少小型店家因为无力承担，就选择把这笔费用转嫁给消费者；只不过，由于大型业者拥有充足资本与客源，所以通常会跟金融业者交涉以取得折扣，借此免掉这笔手续费。

零售现金交易剩16%，消费者难以避免手续费

外国媒体实际采访澳洲民众，多数人都对于交易手续费「积少成多」所累积起来的开销感到十分不满。澳洲民众也发现，近年来越来越多的店家开始收取手续费，但有些地方甚至不再接受现金交易，只能接受电子支付，导致消费者根本就没有选择。

澳洲助理财长兼金融服务部长Stephen Jones 指出，目前澳洲的纯现金零售交易，使用率仅仅剩下16%，但尽管支付服务提供者和银行减少了处理现金的压力，并且借此减轻了成本，不过他们节省下来的钱，却没有惠及小型企业与客户。

值得一提的是澳洲银行业也十分支持政府这项作法，比方说澳洲银行业协会执行长Anna Bligh 就指出，现行规则已经有20 多年历史，然而世界已经发生变化，该是时候对中小企业的经济模式进行现代化改造。

政府带头发讯号，打造公平交易环境

除了签帐金融卡之外，澳洲央行也考虑是否应该禁止所有类型的支付方式，例如信用卡交易向消费者收取手续费，并且对外征求相关意见，只不过这项措施若扩大，可能会增加企业营运成本。

澳洲央行目前正在审查禁止签帐金融卡收取交易手续费的相关程序，Stephen Jones 表示，虽然政府会耐心等待过程完成，但这项举措更像是向银行、发卡公司与支付机构发出明确信号，即业者必须取消过度收取的附加费用，还给民众更公平的交易环境。