AI时代这些工作最易被取代！澳洲专家：最好早点转行（图）

澳洲天主教大学彼得法伯商学院（Peter Faber Business School）计算智能副教授沙菲阿巴迪（Niusha Shafiabady）预测，人工智慧（AI）技术的快速发展和推出，将从根本上重塑人类生活，而工作场所可能首当其冲。他列出最有可能被AI取代的工作，建议在职者审慎思考职涯发展。

《澳洲新闻网》报导，沙菲阿巴迪教授提到，在教育领域，学校和大学的秘书可能会「相对较快」被AI取代。图书管理员也面临风险，教授课外活动（如音乐）的专家也是如此。沙菲阿巴迪表示，这些工作都可以由配备摄影机的电脑程式完成。

在健康服务领域，诊所接待员的工作显然可以由程式和电脑以更便宜、更省事的方式完成。此外，营养师、语言治疗师，甚至是私人健身教练的角色也面临风险。

在专业和商业服务领域，客服代表和速食业者最容易受到影响，销售人员也是如此。在美国各地，主要的连锁速食店已开始试用AI技术管理得来速点餐，用聊天机器人取代人工接单。公关专业人士的工作也面临风险，AI演算法有能力复製任务。

最后，在休閒和饭店业，饭店礼宾可能很快就会成为过去式，AI可以复製绝大多数的工作内容。旅行社在网际网路时代已受到重大冲击，使用AI只会加速这一產业的流失。活动策划人的角色也可能很快就会消失。

沙菲阿巴迪表示，即使你的职业看起来暂时是安全的，AI也会对工作场所產生更广泛影响。越来越多的公司正转向AI技术简化和加速招聘流程，在某些情况下，AI会在申请到达人力资源部门之前就先进行筛选，这意味著AI认为不合格的申请会立即被丢弃。

专家认为，在没有适当监管下，建立公眾对AI的信任将是漫长而具挑战性的过程。昆士兰大学和KMPG顾问公司的研究发现，2/3的人要麼不愿意信任AI，要麼对其使用持矛盾态度。人们倾向於相信AI系统的能力和帮助，但对其安全性、保密性和公平性更加怀疑。