新西兰这里这样规定：只能说英语！不喜欢亚裔就给你换；50%的人上完厕所不洗手，竟然不是少数（组图）

规定：只能说英语

病人拒绝接受亚裔护士

行业种族歧视

近日，媒体获得了一份上周五发给所有护理人员的简报，该简报称，人们对使用其他语言感到担忧，在所有临床环境中单独使用英语对治疗患者更安全。

一名看过备忘录的医生表示，这显然是针对印度、菲律宾和太平洋岛民裔的，她们曾是医疗保健领域的“英雄”，但现在却成了受害者。

Te Whatu Ora Waikato（怀卡托汉密尔顿医院）在回答媒体问题时表示，发给护理人员的备忘录是为了“帮助减少困惑”，因为在临床环境中说英语是标准做法，也是护理委员会的要求，护理委员会承认英语、毛利语（Te Reo Māori）和新西兰手语为官方语言。

这份简报似乎仅限于怀卡托区（Waikato district）。在此之前，卫生局（HNZ）从亚洲额外雇佣了数千名护士，以解决劳动力短缺问题，导致预算超支数亿。

就在几天前，媒体报道说，北岸医院（North Shore hospital ）的一名病人要求不要接受任何亚裔的护理，最初管理层同意了这一要求，这让工作人员感到痛苦。

护理和助产士主任以及质量与患者安全主任联合向怀卡托地区发出了一份备忘录，其中也针对在任何临床环境中使用毛利语提出了批评。

医院环境中的护理人员普遍对临床环境中使用的各种语言表示担忧，适时提醒大家，在临床环境中使用的是英语口语。

每位护士都必须具备流利的英语口语和书面表达能力：“持续使用一种语言可以减少漏诊、误解临床需求的可能性，并促进安全的团队合作。”

媒体向HNZ问询了是否能够提供护理或者误解临床需求的例子，未能提供。

简报中写道，在其他场合下，只要没有决策需要作出、治疗计划需要制定或治疗效果需要评估，可以使用毛利语和/或手语，然而在临床环境中，英语语言（包括口头和书面）有助于保障临床安全，因此，人们期望这一标准能够得到遵守。

看过这份简报的怀卡托医院医生称其为：“相当令人担忧，坦率地说，这是病态的电子邮件。我们都心知肚明，这主要是针对我们工作中最脆弱的员工（印度籍、菲律宾籍和太平洋岛国护士）的，他们在承受巨大压力管理超负荷病房时，有时会说一些自己的语言。”

“在我们的医疗体系中，他们本应被视为英雄，坦白地说，令人作呕，看来卫生局接纳的承诺只是说说而已。”

最近，数百甚至数千名国际护士加入了工作队伍，然而，被海外招聘人员吸引到新西兰的数百名护士，他们要花$30,000-$50,000来新西兰旅游，参加能力评估、参加考试并证明自己的英语能力以获得护士委员会的执照后，却仍然没有找到工作。

印度和菲律宾已正式警告护士不要在没有稳定工作的情况下前往新西兰。

卫生局的Sutherland表示，在“许多其他情况下”，新西兰卫生部强烈鼓励双语，以“支持文化响应式护理”，她说：“我们已经招募了大量具有国际资质的护士，我们非常感谢他们为我们的员工做出的贡献。”

护士组织kaiwhakahaere Kerri Nuku告诉媒体，工会对其所谓的“高压手段”感到非常失望。她说，这份备忘录显然瞄准了具有国际资格的护士。我不确定这里的问题是什么，但它似乎相当直接。工会和护理委员会都没有向他们提出使用其他语言的问题。

“这是系统性的种族主义，所有这些护士目前都承受着极大的压力。”

立法要求护士精通英语，以确保公众的健康和安全，这并不排除其他语言，Nuku说，卫生局需要解释他们是否有公共安全受到威胁的情况。

“他们有什么权利这么做？”Nuku说，这意味着一名菲律宾护士与菲律宾病人交谈时不能使用他们共通的语言，这份备忘录“做得太过分了”。

在媒体压力下，HNZ上周发布了最近的内部报告，报告显示，招募了约3000名护士，增加了接受治疗的患者数量，使治疗更安全，有利于护士自身的福利。“虽然财务结果令人担忧，但服务量和安全性正在改善，”5月份的一份报告称。

但报告也指出，通过使用一种名为CCDM的软件，将护士的能力与实际需求相匹配，已经超出了预算。

“未预算的CCDM费用，导致护理费用高于预算的日常工作时间，是实现预期盈余的最大风险。”3月份提交给HNZ董事会的月度财务报告称，就在该机构披露其赤字超过10亿之前，政府解雇了董事会。

新西兰卫生部是如何从5亿美元的储蓄变成10亿美元的亏损的？政府对新西兰卫生局的看法在短短五天内发生了怎样的变化？

上周，政府任命代替董事会的专员对媒体表示，虽然存在会计问题、系统存在“根本性缺陷”，以及缺乏内部控制，但这不是管理不善的问题。

政府承诺在不影响一线工作的情况下节省20亿，这比上周的14亿有所增加，然而，卫生局已经提议在全国范围内削减22%的首席医疗官职位，从18个减少到14个，正如新西兰统计局上周透露的那样。

护士组织表示，人员配备水平仍然不安全，招聘冻结已经到位，新西兰卫生部否认了这一点。2023年7月，卫生局估计缺少4800名护士，到2024年3月，护士人数增加了2886人。

国际护士代表说，委员会和招聘代理仍然说这里有工作，尽管护士被拒绝工作，因为在找到工作之前，他们只有访问签证。

新西兰菲律宾护士协会主席Monina Hernandez表示：“事实上，目前医院里有很多裁员，所以政府的说法和护理人员的实际情况之间存在差距。”

上完厕所不洗手

竟然不是少数

据最新研究显示，近一半的新西兰办公室职员都曾见过有同事从工作场所的厕所出来时手依然很脏。

在新冠疫情最严重的时候，新西兰人被告知要用肥皂和水洗手 40 到 60 秒，以抑制病毒的传播，但 OfficeMax对近500人的调查显示，手部卫生似乎不再是新西兰许多工作场所的首要任务。

护理行业负责人Hazel Wright表示，标准正在下降：“几乎一半的员工都曾目睹同事没有洗手和擦干就离开卫生间，我们确实看到，与疫情最严重时期相比，人们的行为呈现下降趋势。”

她表示，尽管许多办公室仍配备免洗手液，但它们不能代替洗手。

“洗手液实际上可以提供第二种净化双手的方法，如果你的手明显很脏或者你去过洗手间，我建议你好好洗手并擦干双手。” 

Wright说，还有一件事比上完厕所不洗手更糟糕。

“擦干双手非常重要，湿润的手实际上比干手传播的细菌多 1000 倍。”

OfficeMax 的调查发现，33% 的受访者曾见过人们离开厕所时没有彻底擦干双手。

奥克兰大学微生物学家Siouxsie Wiles博士也表示，湿手会沾染更多细菌。

“例如，如果有人上完厕所没有洗手，离开时打开了门或做了其他事情，如果你的手是湿的，而他们把东西放在门把手上，那么你比手干燥时更容易被传染。”

她说，浴室里并不需要大量的有害细菌就能让人生病：“我们知道，很多使人患病的微生物有时并不需要太多。”

但人们不仅仅是在上完厕所后才必须洗手：“如果你接触过土壤，或者接触过生肉、生鸡肉等食物，它们里面就有微生物，其中一些微生物非常可怕，可能会导致非常严重的感染。”

Wright表示，有时人们会假装洗手，而不是真正使用肥皂和水：“他们可能会打开水龙头、摇晃手纸巾或打开干手器，但实际上并没有打算使用它们，这就是通常所说的社交性洗手。”

组织心理学家John Eatwell表示，很难理解为什么人们想要给人留下洗手的印象，但研究表明，人们往往对自己的健康过于乐观。

“人们毫无根据地乐观地认为自己不会受到细菌传染的困扰，当然，人们很难意识到这一点。”

他说，鼓励洗手的更好方法是让人们意识到洗手不仅仅是为了自己的健康，同时也是为了防止他人生病。

“如果你对护士说‘洗手以免生病’，大约 40% 的护士会更愿意开始洗手，如果你告诉他们‘洗手，这样就不会让病人生病’，那么 70% 的人就会开始洗手。”

一半的调查受访者表示，如果他们看到同事不洗手就离开厕所，他们不敢与他对质。