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珀斯停电数日,家电突冒黑烟、爆炸!居民可上报索赔(组图)

2024-09-13 来源: ABC Perth 原文链接 评论0条

据《ABC珀斯电台》9月13日报道,珀斯一条街道的居民原计划短时间停电,结果却连续几天停电,家用电器也受损。

珀斯停电数日,家电突冒黑烟、爆炸!居民可上报索赔(组图) - 1

据Heathridge北部郊区的居民描述,疑似电涌导致家庭大面积损坏,现场“有爆裂声、嘶嘶声和烟味”。

受影响的居民Alice表示,他们在当地计划停电的两周前就收到了通知。

“当我早上七点出门去上班时,我们收到一条短信说停电了,然后大约一点钟我又收到一条短信说电已恢复,”Alice告诉澳洲广播公司珀斯电台的Nadia Mitsopoulos。

“然后我在1:45左右收到另一条消息,说电又断了,他们不知道什么时候能恢复。”

珀斯停电数日,家电突冒黑烟、爆炸!居民可上报索赔(组图) - 2

(图片来源:ABC珀斯电台)

她被告知正在更换变压器。

Alice说,当天下午晚些时候,西部电力公司的一名工作人员过来并从她的电表箱中取出了保险丝,并表示变压器出现了问题,损坏非常严重,我们可能会停电几天。

直到供电恢复后,她才发现家里的很多电器都不能用了,包括空调、电视和抽油烟机。

她说:“我们邻居的灯泡也爆炸了,还有一个邻居的电热毯也着火了。”

Alice说,她被告知可以向西部电力公司提出索赔,更换损坏的电器,她估计这将花费超过6,000澳元。

珀斯停电数日,家电突冒黑烟、爆炸!居民可上报索赔(组图) - 3

(图片来源:ABC珀斯电台)

西部电力资产运营执行经理Zane Christmas表示,上周在Heathridge发生的事件是因例行维护而导致的严重事故。

Christmas说:“我们正在进行变压器升级。“

“这是我们每年进行的数百项工作之一,主要是为了提高我们向客户提供的供应可靠性和标准。

“调试后,我们意识到电网存在问题,并很快将其关闭。”

西部电力公司和安全监管机构建筑与能源公司已开始调查此事。

“显然是哪里出了问题”

并表示,Heathridge事件是非常罕见的。

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(图片来源:ABC珀斯电台)

他说:“我们每年要进行数百次这样的变压器升级。”

“我们每年都会开展的一个项目,目的是确保我们为夏季做好准备,并能够处理该地区的负荷,真正目的是确保我们的社区有可靠的供应。

他说西部电力公司将承担受影响这些家庭的费用,包括支付电工重新连接电力供应的费用和损坏电器的费用。

他说:“对于还没有提交发票的用户,他们也会承担费用,所以用户们肯定不会为此自掏腰包。”

“除此之外,对于任何损坏的设备,我们都鼓励客户提出索赔,我们将优先处理。”

(Xu Yaling)

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