“拿5斤重保鲜盒砸我头!”网曝澳洲华女殴打送餐员,店内视频竟反转!平台被批管理不力(视频/组图)
日前,中文社交媒体上,一则墨尔本当地“外卖员被打”的视频博文引发围观。
视频中,一名外卖送餐员被一名女子大骂和踹车,引发热议和批评之声。不过,这条视频稍后很快被删除。
涉事女子向今日澳洲App记者公开内情,曝出这名送餐员曾在店内动手袭击,以“5斤重保鲜盒”砸其头部,这才引发后续的还击场景。
她诟病平台管理不当,送餐员虽被封号,仍使用他人账号配送,“对他没有任何影响。”
“拿5斤重的保鲜盒砸我头”
3日傍晚,中文社交平台上,一则墨尔本当地“外卖员被打”的视频博文引发围观。
博文称,这名送餐员因取餐迟到而被店家辱骂、殴打。
视频显示,一名女性情绪激动,对一名送餐员爆粗口,踹其摩托车,还往他身上扔东西,这瞬间点燃了不少网友的愤怒。
原帖(图片来源:网络)
这则博文稍后被删。涉事店员随后则发帖,并自称受害人。
店员May(化名)告诉今日澳洲App记者,事发墨尔本市区的一家中餐馆。3日傍晚,这名送餐员与其发生争吵,随后实施攻击。
“他气急败坏,拿一个5斤重的保鲜盒砸我头。”
外卖员砸人(视频来源:受访者提供)
她称,送餐员袭击后快步离开,她则追出店外愤怒还击,这才有了被他人拍到的视频一幕。
May说,“当时状态确实有点癫狂,也是失去理智了。”
“以后你都别来,来了我也不给”
May告诉记者,事发前,和这名送餐员曾多次打交道。后者被指“习惯催餐,态度不好”,但也均相安无事。
她称,留意到送餐员拿到外卖后会习惯性甩餐,“拎起来轮一圈”。担心菜汤会漏洒,曾善意提醒,但被对方态度蛮横回怼,“骂我多管闲事。”
被5斤重保鲜盒砸到太阳穴(图片来源:供图)
据May描述,事发当晚,这名外卖员前来取餐,她再度提醒不要甩餐。
不料,后者随即“破防”,对其敲桌子大喊大叫。May生气抢回餐食,也引来对方谩骂。
“我给不了你,从今以后你都别来,来了我也不给。”她因此拒绝与之合作,但转身整理外卖订单时,被对方袭击砸中。
“让极度不安全、不稳定的人远离city”
今日澳洲App记者获悉,事发后,May已向熊猫外卖平台投诉,被告知涉事送餐员将被作封号处理。
聊天记录(图片来源:供图)
不料,就在次日,她从其他送餐员处得知,涉事者仍在如常配送。
倍觉“可笑”之余,她亦前往警局报警。
“平台有很大的问题。”她称,此前已和平台协调,不要继续对该外卖员配送该店订单,但平台仍继续派单,“才导致了今天这个事情。”
聊天记录(图片来源:供图)
“只有熊猫没有人脸识别,没有实名认证。外卖员被限制了这个号,之所以还可以跑单,是因为他可以使用别人的账户,这对他没有任何影响。”
她称,“想让这种极度不安全、不稳定的人远离city,不要再送外卖。”
今日澳洲App记者就此事多次联系熊猫外卖,截至发稿前未获回应。
涉事送餐员和熊猫外卖平台方若有话要说,请与记者联络(微信:sydneytodaynews)。
(记者 Amanda)