恶评如潮!澳洲华人创网购平台,拼多多的货高价卖到球各地,自曝“从一万变到百万”(组图)
跨境电商在这几年发展得如火如荼,许多人都加入了这个新赛道。
有些人被坑惨了,但有些人却从中赚翻了。
而其中离不开的一个关键字,就是“中国货源”。
01
“本地”企业货不对板
退货要邮寄回中国
家住新西兰南岛但尼丁的Kara Coory之前在社交媒体的推荐广告上,看中了一款乌龟形状的灯。
图:Misterlamp Auckland
商家是一家叫Misterlamp Auckland的店,本着支持新西兰本土企业的心,Coory花了120纽币买了两盏动物造型的灯。
图:Misterlamp Auckland
然而收到产品之后,她傻眼了——本以为是琉璃瓦灯,殊不知是塑料玩具。
图:Fair Go
Coory立刻联系了店家,店家说:可以退货,但邮费自付,而且还要有有效的快递单号。
要是回邮地址是奥克兰的话也就算了,但商家给Coory的回邮地址竟然是在中国。
为此,Coory联系上了新西兰电视台的消费者投诉节目Fair Go。
图:Fair Go
02
竟是英国企业
跨境电商一键代发
虽然店家名字里面有“奥克兰”字样,但实际上,这是一家由俩荷兰人在伦敦创立的公司,和新西兰一点关系都没有。
他们在网站上大谈设计理念和所谓独家商品,把自己包装得很好,乍一看确实能唬住一些买家。
不过其实,他们几乎每款产品都能在国内平台例如Aliexpress、淘宝或拼多多上搜到。
图:Misterlamp Auckland
例如这款要价300多纽币(折合1,300多人民币)的月球壁灯,拼多多只需94块。
图:拼多多
而Coory买的那些动物灯具,很可能甚至连商品图都是用AI生成的。
在淘宝上搜同款产品,买家秀的画风和Coory收到的几乎一模一样,而且价格只需几十块,远低于她付的120纽币(约合500多人民币)。
图:淘宝
店家在网站上还标明,邮寄时间可能需要8~15个工作日,而且还有可能会被海关征税。
种种迹象显示,这家店很可能只是一家无货源式跨境电商。
Fair Go节目组联系了这个店家,对方声称可以退款,但仍然需要Coory自费将商品寄往中国。
Coory说:“你上当了,他们还指望你不会投诉,想退货的话邮费可能比产品还贵,太让人沮丧了。”
03
同样产品价格贵12倍
网购产品货不对板的情况不是孤例。
奥克兰的Graeme McNae也是通过社交媒体广告点进了一个商家的页面里。
图:Fair Go
他本来是想买一款“买3个享受半价”的便携式取暖器,他说:“如果我不买,那我就是傻子了。”
谁知当他想结账时,却发现自己还真成了个傻子。
图:Ozzi Mozzie
McNae说,他本来只想买3台合共180纽币,谁知输入完信用卡信息后,购物车里的东西莫名其妙多了几件,而且无法移除。
尽管他立刻关了网页,卡里还是被扣了300多纽币。
对于McNae的退款要求,店家客服一直在拉扯,不肯退款。
再一次,我们把这款取暖器的照片放进淘宝和拼多多......
描述里有提到,这款产品也作出口用途。
如果两者真的是同一种的话,那么价格差将高达几乎12倍......
04
平台由华人创立
创始人自曝“从一万变到百万”
根据Fair Go查询,McNae网购的平台叫Ozzi Mozzie Pty Ltd,董事是墨尔本的William Wen Ye Wu,又名Will Wu。
他和Paul Niklas共同创立了电商公司WNW GROUP LLC。
在公司评价网站Trustpilot、诈骗评估网站Scamadviser和Product Review上,大量用户将这家公司标记为“诈骗犯”。
差评网友中有来自澳洲、新西兰、美国和德国等地的朋友,绝大多数人都是在买单时被硬塞了许多东西,莫名奇妙被多扣钱。
而且大家对那款拼多多只需22元、网站上卖80澳币的取暖器也是恶评如潮。
有油管博主3年前采访过Wu和Niklas,他们在视频中提到如何在开始做电商的两个月后,现金流从2万澳币提升到20万澳币。
图:YouTube
事实上,他们也是一家无仓式待发货公司,自己并无库存,只是接到订单后从其他公司发货——很有可能就是从中国国内发。
图:YouTube
最近,Paul Niklas再次在自己的频道中还提到:“我不卖任何东西,只是尝试着在最短时间内赚最多的钱。”
图:YouTube
Fair Go连续两三个星期,从各种渠道联系这俩人,但都无功而返。
不过之前被收多了钱的Graeme McNae则收到一封来自Ozzi Mozzie的邮件,说会给他全额退款。
他对节目组说:“我很感激很感激你们,感谢你们的介入,我自己一个人什么都推进不了。”
但事实上,仍然有不少人还未追讨回自己的钱。
有网友说:“我很冷,而且还很沮丧——这家公司收了比预期更多的钱,作为一名64岁退伍残疾军人,我收入很有限,在偏远地区独居,只是想冬天暖一点而已......我没钱了,很冷,十分失望,主要是对自己失望。
“没下次了。”
05
无货源跨境电商“水很深”
“无货源跨境电商”作为近年的新风口,通常就是指的是商家通过平台,或者自己的渠道做到“一键代发”产品。
像上面的情况中,商家利用信息差,甚至各种骗术和网站设计达到了牟取暴利的目的。
但这一行是否就真的这么好做呢?
根据国内媒体报道,现在许多诈骗分子还将目光投向了想“出海”的商家,或者在海外生活和留学的华人们。
图:央广网
骗子谎称“不用懂外语”、“用别人的货赚自己的钱”、“产品出国价格翻几番”、“无需囤货轻松上手”等话术,引诱受害者交几千到几万不等的“合作费”,建立跨境电商店铺。
图:澎湃新闻
实际上,前期投入十几万,后来才发现店铺经营无以为继,或者买来的电商账号无法登录、惨淡收场的案例比比皆是。
而回到消费者方面,新西兰消费者协会建议:
各位网购时最好对社交媒体的广告有所警惕——毕竟那些都是针对你专门投放的;
在付款之前,千万要查一下商家是否靠谱——上面提到的两家公司的网上信用评分都十分低;
最后,付款时最好使用信用卡或者借记卡——银行有时可以提供多一层保护,如果确认遭遇诈骗,也有可能可以申请到退款。