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床垫睡了5年,Costco成功退货!美夫妻全款退费又买全新的(组图)

2024-08-04 来源: 淘啦华盛顿华人资讯 原文链接 评论0条

美国一对夫妻在好市多(Costco)购买床垫,使用长达5年之后,竟然以“不舒服”为由成功退货,还用退费购买了另一张全新床垫。他们将此过程拍成影片,分享至TikTok,立刻引发两派论战。

床垫睡了5年,Costco成功退货!美夫妻全款退费又买全新的(组图) - 1

一对夫妻在好市多购买床垫,睡了5年后竟成功退货。(图/TikTok)

根据TikTok帐号@purrfectreads,他们把双人加大床垫绑在车顶,一路载回好市多,妻子坦言对此感到紧张,因为不确定能否成功退货,“我们决定试一试这个理论,看看你能否把在好市多买了好几年,而且没有收据的东西退货。”

床垫睡了5年,Costco成功退货!美夫妻全款退费又买全新的(组图) - 2

《福克斯新闻》报导,尽管夫妻俩没有提供当年的购买收据,但会员卡能够追溯、找回原始订单。因此,好市多最终收回了床垫,还把退费汇入一张价值499.99美元的礼物卡。他们收到后,立刻用这笔退费补上价差,又买了一张全新的特大号双人床。

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许多网友批评,夫妻俩的做法相当不妥当,“退回一个5年前的臭床垫,有什么好骄傲的?”、“试躺几周可以,但5年?”、“就是有人爱做这种烂事,然后当商店开始打击或改变规则时,他们也是第一个抱怨的人。”

@purrfectreads事后澄清,他们当年购买的床垫品牌,本来就有提供10年保固质保。也有不少人看完影片后,似乎受到鼓舞,留言宣称也要去好市多退货。

《美国新闻与世界报导》2023年将好市多列为退货政策最好的6大企业之一。零售顾问兼谘询公司Romy Group总经理高斯林(Nick Gausling)说,“在大型零售商中,好市多的(退货)政策是最慷慨的,甚至允许在多年后退货。他们的会员制度抵销了处理退货的损失,并且促进分店与消费者之间的良好关系,这对于每个人而言都是胜利局面”。

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