“工资卡转账限额被降到500元”登上热搜，多家银行回应！网友：简单粗暴（组图）

本文综编自界面新闻、西斋青简、观察者，仅代表原出处和原作者观点，仅供参考阅读，不代表本网态度和立场。

7月14日，“工资卡转账限额被降到500元”登上微博热搜。

事件来源

据界面新闻报道，5月末，上海的苏先生在没有得到事先通知的情况下，工资卡每日转账限额被下调到500元。苏先生打电话给网点，工作人员解释说，这是支行的行为，为了保证卡内的资金安全和反诈骗。如果想要恢复额度只能到营业网点去办理。

图为用户使用银行卡 网络资料配图

近日，苏先生向界面新闻反映，之前银行卡每日转账限额被下调到500元，年度转账限额1万元，支行网点客户经理说可以在手机端申请视频办理提额。“但我多次尝试都无法接通，客服一直是全忙的状态，之后客户经理跟我核实了一些个人信息后，把银行转账限额调整为每日10000元，每年20万元，暂时缓解了用卡问题。但如果还需要提高限额，需要到银行网点办理。”

多家银行回应：为保护用户资金安全

那为什么不少人发现自己的账户突然出现了被降额的情况呢？

据悉，自进入7月份之后，不少地区多家银行就对外发布了新的公告，其中就包括山西、河北、上海、浙江，山东等地。

公告上称，他们会调降部分客户的非柜面渠道交易限额，也就是限制部分用户的手机转账数额，各个地方调降的数额也不相同，其中有银行就表示，他们调降的对象主要是在该银行开户后，6个月之内没有发生过交易业务的一类用户；还有的是目前网银限额与账户的交易流水存在不符合的情况等等。

对于大多数人对银行这一公告的“吐槽”，相关媒体也注意到了此事，于是询问了多家银行的负责人，他们的回应也都是差不多一致的：

主要是为了保障银行用户的资金财产安全，降低财产损失的风险，同时也是为了加强用户的管理，对他们进行分类分级，以便更好地优化管理服务。

不过，账户调降确实会给一部分用户造成不便，如果想要调高额度，用户可以带着本人身份证和银行卡来银行柜台办理，申请额度调整。

网友“吐槽”：

方式简单粗暴

有网友们就在网上“吐槽”道：

“如果遇到紧急情况，眼瞅着手机里的钱，就是用不了，在那儿干着急，这不是给人添堵吗？”

“对于银行这种做法，已经见怪不怪了，他们就担心用户把钱取出来存到其他银行，所以才出了各种办法限制用户取钱，想要留住大家罢了。”

“1000元的限额，啥事儿都办不了，给孩子转生活费都不行，还得去银行柜台办理调高，银行天天办业务的人这么多，光是排队就花了一上午的时间，这到底方便了谁啊。”

“不能因为防止电信诈骗，就把其他正常交易用户的账户给限额吧！”

“银行应该想着怎么方便用户存取钱，而不是打着‘保护’的幌子给用户带来不便！”

“干脆让大家都使用现金吧，这样也不会存在什么转账风险，擅自给大多数用户‘额度调降’的方式太简单粗暴了，是不是应该考虑一下普通守法公民们的感受呢？”

老百姓的呼声

限额虽好 但请适度

网友们的话糙理不糙，纷纷吐槽：“咱们老百姓挣点辛苦钱容易吗？怎么就成了诈骗分子的目标了？”确实，对于大多数人来说，工资卡上的钱都是血汗钱，每一分都来之不易。

限额固然能减少被骗的风险，但也不能一刀切啊。有的朋友家里老人生病，急需用钱，这时候五百块的限额简直就是雪上加霜。还有那些做小本生意的朋友，每天进出货都得靠转账，这限额一设，生意还怎么做？

安全与便利的天平 

如何平衡

有网友称，这场风波背后反映的，是银行与客户之间在资金安全与使用便利之间的一场博弈。银行作为金融机构，有责任也有义务保障客户的资金安全。但也不能忽视客户的实际需求和使用习惯。

因此，关键在于找到那个平衡点。银行可以通过技术手段，比如加强账户安全验证、提升风险识别能力等，来降低诈骗风险，而不是简单地通过降低转账额度来“一刀切”。同时，银行也可以提供更加个性化的服务选项，比如根据客户的历史交易记录、信用状况等因素，动态调整转账额度，既保障了安全，又兼顾了便利。

现金与数字 

哪个更安全

有朋友提到了现金的问题。确实，在转账限额过低的情况下，很多人可能会选择使用现金来进行大额交易。但问题是，现金交易真的就比数字交易更安全吗？

恐怕也未必。现金交易容易丢失、被盗，而且一旦丢失就很难找回。相比之下，数字交易虽然存在网络诈骗的风险，但只要我们做好防范措施，比如不轻易透露个人信息、不点击不明链接等，就能大大降低被骗的风险。

本文综编自界面新闻、西斋青简、观察者，仅代表原出处和原作者观点，仅供参考阅读，不代表本网态度和立场。