“我不喜欢我的领导“:领导的这些行为,精准踩在Z世代的雷点上(组图)
“有毒”领导
澳洲Z世代员工Jessica对她的领导非常不满。她吐槽道,他的领导经常把自己的工作推给她做,还因为她向人力资源部投诉而斥责她。
这位刚刚走出大学校园的25岁年轻人,每天工作时间达到10小时。
“很多时候,我都在替他完成他的工作,比如他需要做的报告。并且,我没有办法告诉别人他把工作都推给了我”。
她的领导还曾暗示她“不太聪明”。
更糟糕的是,没有人监督他,意味着他可以为所欲为。
她注意到她的领导80%的时间都不在线,并无法联系上。即使这样,也没有人追究他的责任。
“当我与人力资源部沟通这个问题,他们不会尝试解决,而是直接告诉他去解决。”
这导致她不得不“闭嘴”。
“总的来说,我喜欢我的工作,但我不喜欢我还要去做他的工作,”她说。
“我喜欢我的同事和公司——但我不喜欢我的领导,我可能因此考虑去其他公司面试。“
“他让我在工作中感到非常痛苦。”
随着对企业管理者的信任度急剧下降,Jessica是越来越多不得不应对“有毒”领导的 Z 世代员工之一。
最新的研究表明,Z世代对企业管理者的信任已经大幅降低,现在年轻人将他们与政治家或像教会等机构视为同一级别。
Gartner公司研究、咨询副总裁Aaron McEwan表示,Z世代越来越公开地分享他们在职场经历的“不适”或“尴尬”,特别是当涉及到管理者的行为时。
常见被吐槽的管理者行为包括带有偏见的负面反馈、公然的双重标准以及孤立他人。
社交媒体更加放大了这些这些令人不满的行为
人们开始在TikTok上创建话题,比如热门话题#quittok和#worktok,并分享他们的经历,揭露管理者的恶劣行为。
“人们录制公司内部和某些决策的视频,这样的事情近年来常有发生。一个例子是一位CEO称赞一名员工为了能回来上班而卖掉了他们的狗。还有一些例子包括宣布大规模裁员的事“,McEwan说。
McEwan认为,在微观层面,管理者必须应对员工的复杂性和不断变化的期望,并且随着社交媒体的出现,更高程度的审查日常行为是必要的。
可是管理者并没有准备好面对行为的透明化和审查。
McEwan说:“过去,人们会回家向伴侣抱怨性骚扰,而现在管理者行为会被拍摄下来,他们可能第二天就被开除了。”
疫情与生活成本加剧问题的严重性
McEwan表示,疫情“极大地改变了员工对工作的期望”,但这也导致忍耐力的减弱,疲劳程度创纪录,从而导致工作中的冲突加剧。
在最极端的情况下,这意味着欺凌、骚扰和职场不当行为的出现。
他还警告说,随着生活成本压力的加剧,问题会更加严峻。
“最严重的问题发生在,当你将这些与生活成本压力,特别是住房危机结合起来时”他说。
人们一直以来的共识是:只要你努力工作,你就能得到发展和晋升,从而提高收入。
但是生活成本的上升让大家开始怀疑努力工作的意义。
“我们经历了30年的工资增长停滞,而生活成本却在不断上升,所以即使你努力工作,最终也没有真正的回报,那么这一切到底是为了什么?”
Poppy是一位27岁的咨询师,她表示,她一直在弥补一个“无能”领导在工作上的不足,但她仍没有升职的希望,这让她非常不开心。
“我认为她能力不足且她没有做好自己的工作。她不参加会议,即使参加与客户的会议或内部会议,她也不知道发生了什么,因为她常常不在公司,也不参与日常工作”她说。
“所以这些工作都落在我和团队里的另一位较为初级的成员身上。”
她说,另一个问题是,公司里普遍存在这样一种观念,如果你接手一个老板的行政工作,你更有可能得到晋升,这是非常令人厌恶的。
与此同时,最近的领导层变动极大地改变了企业文化。
“我之所以待这么久,部分原因是经历了动荡。这是第三次经历裁员,”她说。
“我一直觉得自己是幸运的,没有被解雇,感觉市场环境非常艰难,找工作很难。感觉留下来更安全。“
但现在,她开始考虑跳槽或进行职业转变。
员工对领导层的信任正在消失
高德纳最近的研究显示,不到一半的员工认为他们可以信任自己的领导,只有53%的人相信他们的组织把员工的利益放在心上。
McEwan指出,随着CEO和员工工资差距的不断扩大,这个问题也在上演,特别是年轻一代质疑是否值得为某家公司工作。
“我们经常看到CEO薪酬过高的丑闻,或者看看几年前的银行业调查,就会发现大规模欺诈和不正当行为,”他指出。
“还有餐饮业、大型超市被指控拖欠工资,并在生活成本危机期间欺骗民众,提高物价。“
“而且这些公司的CEO未能通过道德测试。“
这些因素都在侵蚀员工对领导层的信任。
McEwan认为,企业可以不进行公关管理,而必须接受“彻底的透明化”。
有些事曾经可以被隐藏,“但现在在职场中已经不可能了,”他说。
“再多的公关炒作也无法让你摆脱这些问题,而这些事情对公司有巨大的影响。
“比如那位CEO祝贺员工卖掉狗以便能回来上班的例子,在24小时内就迅速传播开来,导致该公司的股价大跌。现在人们对领导者的道德和负责任的行为有了更高的审查和期望。”