澳洲woolies竟藏“鬼秤”!澳男网上晒照,投诉严重“缺斤少两”,官方回应...(组图)
澳洲新闻集团5月23日报道,一位Woolworths顾客在购买了一公斤牛肉末后表示愤怒,声称他收到的实际重量少于广告宣传。
这名男子在网上抨击位于墨尔本Delacombe Town Centre的Woolworths,称他购买了一公斤牛肉末,但实际重量只有784克。
但其实当顾客发现预包装肉类的重量不如预期时,他们可以获得退款。
Woolworths发言人告诉澳洲新闻集团:“我们已经要求顾客提供更多信息,以便我们调查这一投诉。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
“我们所有的预包装肉类产品,都在经过贸易认证的秤上称重检查。”
“如果顾客对产品的重量有任何疑虑,我们鼓励他们将产品退回门店,这不仅可以让我们提供退款,也有助于确保我们获得调查所需的产品详情。”
在Woolworths标示肉类重量的地方旁边有一个“e”符号,这个“e”符号出现在成千上万的预包装产品上,是国际公认的平均数量系统的一部分。
预包装产品由国家计量研究所定期检查,违规行为将受到处罚。
Woolworths也有自己的生产检查机制,以确保自有品牌产品符合平均数量系统的要求。
(图片来源:澳洲新闻集团)
这名男子在推特上发布了一张牛肉末在秤上的照片,显示了测量结果。
他说:“难道有一种我不知道的‘千克’吗?还是说缺少的重量是在容许范围内?”
“我无法退货,因为昨晚需要用它做晚餐,而且来回跑35公里实在太远。”
(Joan)