复旦研究生在珠峰地区死亡?买了保险事后才发现不含尼泊尔…网友争议(组图)
今天刷到一位复旦研究生,去珠峰地区登山死亡了。而他出发前购买的保险,居然是不含尼泊尔的…所以关键时刻无法提供救援。
看了一下整个事件的始末,真的感觉很惋惜,这么年轻的生命就没了。
出行前买了保险
2月3日,26岁的复旦大学研究生鲁文,打包好了去尼泊尔珠峰的行李。下午他给父亲鲁怀敏发了一条微信:“爸你放心,旅行保险也买好了。”
以及自己在支付宝上花356元购买的美亚乐悠游亚洲旅行险的保单截图。
但鲁文坐在飞往尼泊尔的飞机上时,这份保单的电子档才发送至鲁文的手机。
保障区域一栏写着“亚洲(除尼泊尔)”。
驴友相救
2月6日鲁文开始行程,而2月11日下午,鲁文已经出现了高反。
在距离酒店900米的地方,鲁文用头上的信号灯发送了求救信号后,瘫软在了路边。很快有热心驴友救援他,帮着把鲁文带回到酒店休息。驴友们还曾轮流多次查看他的情况。
“晚上我看到他虽然脸有点浮肿。说话语比较虚弱,但神志清醒。”
而到了12日晚,鲁文的身体状况就不行了。“我看到他把衣服摊开,手有些凉。他说话的语速也比白天慢了很多,他告诉我买了美亚保险。并且给了我他父亲的电话以及他的护照号等信息。”
驴友黄先生帮忙联系到了保险公司,希望保险公司安排直升机救援。但保险公司以保障区域不含尼泊尔地区为由拒绝。
黄先生没有争论,提出希望先安排直升机救援,遭到了保险公司拒绝。“最后我让他们直接提供,直升机救援公司电话。可以自费,救人要紧。”
保险公司拒绝救援
13日鲁文的父亲鲁怀敏,接到美亚公司电话,说鲁文的保险不含紧急救援。
“对方要求我汇美元到他们公司的账户,当天是大年初四,附近银行关门了。我也没有外币账户,我根本不知道去哪里给他们汇钱。”
网上看了下汇款攻略,可能中年人确实不大了解了。
鲁怀敏希望保险公司先垫付费用,自己想办法去汇款。美亚公司坚持称鲁文的保险不含尼泊尔,“孩子也买了你们的保险,不在保但也是你们的客户,希望先行垫付。先救人再说,肯定不会赖账。”
但美亚公司还是拒绝了,只能帮忙联系直升机救援公司。
最后,他找到一名懂英语的朋友帮忙沟通,直升机救援公司的工作人员说,“先打钱,飞机才起飞。”鲁怀敏不断在电话里恳求对方先救人,想办法汇钱。
到13日下午16时29分,直升机才终于起飞。而当直升机抵达鲁文所在的区域时山上起雾,直升机无法降落,只能返航次日再来。当地时间2月14日零点30分左右,鲁文去世。
15日早上,直升机抵达酒店,将鲁文的遗体运下了山。
鲁怀敏说,鲁文已经有过两次尼泊尔徒步登山的经验,也去西藏徒步过一次。所以儿子选择再次去尼泊尔珠峰大本营登山旅行(EBC路线)。自己也尊重儿子的爱好,没想到这次竟成了死亡之旅…
26岁复旦研究生珠峰登山死亡
为什么没有写清重要信息?
而鲁怀敏认为,儿子是为了去尼泊尔才买的保险,怎么会买错了呢?
我打开儿子买保险的APP页面上,确实没有写任何有关尼泊尔不在保险范围内的提示,反而着重强调24小时紧急救援。
而他看保险单的具体内容时才发现,在保单里“保障区域”一栏写着亚洲(除尼泊尔)。为何这种重要信息,没有出现在产品介绍的主页上?
客服人员回答“目前产品介绍未能完整显示,购买后可以查看保单,保单会列出。”
可是同样是“美亚乐悠游亚洲旅行险”保险项目的介绍。在其他平台上购买(微信/ 携程)都能看到承保区域的介绍里,注明了尼泊尔不在保障区域内。
网友争议
就根据描述听起来,保险公司貌似真有些冷血。
不管怎么样,不是应该把救援放在第一位吗?人命不才是最重要的吗?什么叫不包含紧急…
保险写“亚洲计划”,默认亚洲都行吧。
但,也有比较懂行的网友说。300多块的保险,想得到珠峰救援,太天真了。
尼泊尔登山那边是真的很危险。都要提前联系好直升机公司以待救援,自己不把自己的命当回事…
在非承包地区,保险公司帮忙联系直升机公司真的算不错了。还要垫付这个确实说不过去的,纠结这一点最后也间接导致了他的不幸…
还有很多人责怪死者爸爸,怎么说呢,父亲对自己的无能为力,明明是最痛苦的吧。
复旦研究生也是人中龙凤了,一下子人没了,真是可惜。保险没办法,注明了不包括尼泊尔,对方法律层面没有问题,最多指责一下…
怎么说呢,极限运动事前的准备工作一定要巨细无遗的做好,也是对自己生命负责的一种表现啊!
他高估自己了,也低估了高原反应。
放一份攻略,高原反应了怎么办
以备不时之需↓
之前脊梁去玉龙雪山,司机也告诉过我高反比较严重的情况就是急性肺水肿,症状就是血痰。或者休克、出现幻觉等,如果出现了就得立马就医。如果到了身体无法支撑的情况,一定要立刻求助&立刻放弃行程。这已经不是靠自己意志力觉得能撑就撑的事情了。
毕竟无论什么时候,没有什么比生命安全更重要的事情啊。