CBA深夜瘫痪数小时,恢复服务后迅速致歉!大批澳人受影响“没法查看余额”(图)
澳洲新闻集团3月13日报道,联邦银行(Commonwealth Bank)的App在周二晚上突然瘫痪,数小时恢复后表示了歉意。
昨晚8点左右,Netbank的App瘫痪,客户对此大为不满。
试图登录App的客户无法访问自己的账户。
“我们正在努力修复一个影响我们服务的主要问题。”
CommBank在周二的一份声明中说:“我们意识到有些客户现在可能在使用我们的服务时遇到了困难。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
“我们正在紧急调查此事,并对造成的不便深表歉意。”
愤怒的客户在社交媒体上表达了他们的不满。
一个人写道:“网银瘫痪了,救命啊!”另一个人写道:“无法使用网银。”
另一人写道:“似乎无法在CommBank App和Netbank上查询任何账户的余额。”
CBA道歉,App已恢复
周三上午12:30左右,联邦银行表示已经解决了问题,且“服务正在恢复中”。
联邦银行在一份声明中说:"我们向今晚在访问我们的一些服务时遇到困难的客户表示歉意。
“包括CommBank App、NetBank、CommBiz和CommSec在内的所有服务现在均可使用。”
“客户可能会遇到一些支付延迟,我们感谢客户的耐心等待。”
(Joan)
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最新评论(5)
進子里的进子
2024-03-13
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应该要有赔偿啊
想不出名字啊
2024-03-13
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cash is king...
硬伤
2024-03-13
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现金的重要性
Jo_Chow妍
2024-03-13
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呵呵
佛罗里达的Didi
2024-03-13
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就这样还无现金!
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