华人因“这事儿”被赶下飞机起诉美联航,这次网友意外的“一边倒”……(组图)
美联航是出了名的对亚裔“不友善”的美国航司之一,而近日,美联航又再次发生“亚裔种族歧视”相关事件。
本月初,一名华人乘客,因一个午餐盒与空乘人员引发纠纷而被赶下飞机。
该名乘客起诉美联航要求赔偿10万美元精神损失费,声称自己受到空乘人员的歧视对待以及遭到了报复。
但这次事件,还是引起了很大的争论,到底是乘客无理还是美联航歧视,大家来评评理?
01
华裔乘客因午餐盒纠纷被赶下飞机
事情经过
64岁的华裔美国公民苗玉波(音译:Yubo Miao)表示,自己经常乘坐美国联合航空公司的飞机出行。2023年6月1日,在乘坐从芝加哥飞往圣地亚哥的UA2683航班时,苗先生带了两个行李箱(two suitcases)和一个午餐盒登机。
上飞机后,苗先生将三件物品都放在了头顶上方的行李架中。没想到刚放好,就过来了一名空乘人员对他大喊大叫,让他将午餐盒从头顶的行李架中取出并放在座位下。
起初,苗先生将午餐盒取出后将其放在旁边的空位上,并向空乘人员解释,等待旁边空座的乘客到达后,他会将午餐盒拿到地面。没想到,这名空乘人员威胁他称,如果苗先生不把午餐盒搬到地板上,就要通知机长。
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在苗先生向美联航提出的单独投诉中,他指出,尽管他立即按照空中服务人员的指示将午餐盒放置在脚下,但随后一名美联航主管仍命令他下飞机,理由是空乘人员声称苗先生殴打了她。
不仅被赶下飞机,苗先生还遭到了临时禁令。
图源:Foxnews.com
美联航涉嫌报复
苗先生向美联航提交了种族歧视投诉,诉讼中写道有其他白人乘客将类似数量的行李放入头顶行李架中,但空乘人员并没有要求他们拿走任何物品,而他却被区别对待。
美联航的乘客事件审查委员会(United's Passenger Incident Review Committee )就苗先生投诉的事件进行了为期1个月事件的调查,在这1个月的审查期间,苗先生被禁止乘坐美联航的航班。
最终调查结论认为,苗先生确实存在与空乘人员产生了“不必要的身体接触”的情况,但解除了对他的禁令。
虽然苗先生被允许再次选择搭乘美联航飞机,但这一决定却还附带了一个警告,他表示此后搭乘美联航时,总是有工作人员拦下他,并询问他是否愿意遵守联邦法规。苗先生称,这种行为就是报复性行为。
图源:LAtimes.com
美联航未对苗先生的投诉做出其他任何回应,因此苗先生向美国伊利诺伊州地方法院提起诉讼,要求美联航和涉嫌种族歧视的空乘道歉,并赔偿其10万美元的精神损失费,销毁所有相关文件并保证其以后的公平待遇。
诉讼书中,苗先生并没有争辩他应该被允许在行李舱中存放比规定行李数额更多的行李,而是强调了自己就是被空乘人员“单独特殊对待”,因为空乘人员允许了一名携带类似行李的白人乘客将他的行李放在行李架内。
与大多数航空公司一样,美联航允许乘客携带一个随身行李和一个个人物品上飞机。随身行李必须符合特定的尺寸和重量限制,而个人物品应放在乘客前方座位下。
目前此诉讼仍在审理中,但苗先生的律师则表示,“很明显,美联航有意基于苗先生的种族和国籍对他产生了歧视,因为其他有类似行为的非亚裔乘客并没有受到如此对待。这种行为是如此令人愤慨,应该判给惩罚性赔偿金来惩罚美联航的不当行为。”
网友几乎“一边倒”的热议:
#他本应该听从空乘人员的指示,把东西放在地板上。按照航空公司的规定,他不应该带超过两件随身行李,但他却带了3件。他自己犯了错,现在却想要赔偿。
#我是亚洲人,我认为这位先生应该为自己的无理行为向航空公司支付所有相关的赔偿和法律费用。正因为有了像他这样认为自己有特权的人,才使得上方的行李箱没有足够空间。他们总是想找借口来投诉,这最终会导致每个人都需要支付更高的费用。不管是你的午餐还是晚餐,如果你不愿意将它放在地上,那么就不应该携带它上机!
#虽然他们对亚裔的歧视是到处存在的。
但是不把你推给白人为什么是歧视?假如你是医生,印度黑人病人推给你而不是白人,是不是也该觉得被歧视了?
#在美国对有色人种的歧视是非常多,但是每个人做事情需要不给别人歧视的理由,一个人占用三个人的行李位置(我个人坐飞机非常讨厌这种行为),饭盒放在别人的座位上,有想过别的乘客的感受吗,空乘走了以后他会把饭盒放在座位下面吗?为什么当时不放?
02
美联航曾将华裔旅客“拖行扔下飞机”
这已经不是美联航第一次爆出“种族歧视”的丑闻。
2017年4月9日,美国芝加哥机场,一名亚裔乘客满脸鲜血地被3名执法人员从即将起飞的UA3411航班内“拖行扔下飞机”事件,引发了华人愤怒谴责。
据悉,当日由芝加哥飞往肯塔基州最大城市路易斯威尔的UA3411航班飞机座位超额预订了,于是在无乘客自愿改签的情况下单方面采取“强制抽签”让乘客改签。
“抽中”的“非自愿”改签乘客中就包括一名69岁的华裔医生。当时,该名医生表示自己隔天早上有门诊,不会放弃自己的座位。
随后,航警上飞机劝说无果后进行了暴力执法,用强行拖拽的方式,将这名华裔医生从走道中拉出机舱“扔下飞机”。整个拖拽的过程中,该名医生全程哀嚎,腰部、头部等身体部位多次撞到飞机座椅上。
该名医生被扔出飞机时满脸是血,被送往医院后被查出严重脑震荡,牙齿缺失,鼻子骨折等严重身体损伤。
虽然该名华裔医生男子的名字尚未公布,但搭乘航班的另一名乘客称,该男子当时抱怨说他被选中,就是因为他是华人。
有乘客将当时“暴力执法”全过程拍摄并发布在网上,引起舆论哗然!
美联航也已因此事陷入公关危机。随后,美联航首席执行官奥斯卡·穆尼奥斯(Oscar Munoz)为“不得不改签乘客的航班”事件道歉。
“对于美联航的所有人来说,这是一件令人不安的事件。我很抱歉不得不重新安置这些客户。我们的团队正在紧急与当局合作,我们会对所发生的事情进行详细审查。我们也与这名乘客直接交谈了,会进一步解决这种情况,”穆尼奥斯(Munoz)写道。
芝加哥航空局指出,发生在该航班的事件不符合操作程序标准,涉事的警官已被暂时停职,接受调查。
美国航空公司惟经常会因为害怕空座太多影响其收益经常采取“超售”的方法,以尽可能确保航班满座起飞。
通常会在登机时就能获得协商解决,像这种旅客已经全部登机航空公司突然宣布让旅客下机让座的现象比较少见,使用暴力实发将旅客强行拖下飞机的事件更罕见。
小伙伴们对苗先生的遭遇怎么看?