曾记住每名微软员工车牌号,盖兹为何这么做?(图)
世界日报报道微软在「富比世」(Forbes)杂志公布的「2023最佳雇主排行榜」上名列第二。这家科技巨头在人才发展、远距工作选择、育婴假福利、多元化、工作与生活的平衡,以及员工自豪感等项目上都获得不错的成绩。
不过,雅虎财经新闻网站指出,比尔·盖兹(Bill Gates)在1970年代中后期刚创办微软时,该公司不太可能名列「最佳雇主」,因为当时的盖兹是出了名的「微观管理者」(micromanager),他会记住所有员工的车牌号码,以便随时掌握他们的行踪。
另一位创办人保罗·艾伦(Paul Allen)受访时曾表示,盖兹经营公司后逐渐变成严格监督者,周末会在停车场巡视,看看谁来加班。
盖兹并非亿万富豪俱乐部中唯一管太多的老板。事实上,有些知名企业家宣称,这是成功经营公司的唯一法则。然而,这种领导风格近年来遭受不少诟病,有人质疑严格管理是否为成功的先决条件,或者只是被员工讨厌的障碍物。
有一长串的企业家因成功而闻名,也因在工作上难搞而闻名。苹果创办人乔布斯(Steve Jobs)的合伙人沃兹尼克(Steve Wozniak)说过,乔布斯对员工的冷酷和控制是出了名的。特斯拉创办人马斯克(Elon Musk)的「超苦干」(ultra hardcore)工作文化,也迫使一些员工在工作12小时后睡在办公室的地板上。
同样地,贝佐斯也曾宣称「工作与生活的平衡」是「虚弱无力的代名词」。2023年,亚马逊送货司机对公司提起诉讼,因为他们在值班期间无法停车上厕所,被迫尿在瓶子里。
这种咄咄逼人的工作文化究竟是成功之钥,还是不必要的绊脚石?研究的结果倾向于后者。
近年来,许多对「微观管理」所进行的研究,结果对于曾与难缠老板共事过的人来说并不意外。一份发表在 「经济与银行亚洲期刊」(AJEB)上的研究显示,控制型老板会降低员工士气与工作效率;事实上,即使「微观管理」能以某种方式维持员工士气,但工作效率也会受到影响。
员工并不乐于为控制狂老板工作。怪兽人力网(Monster)进行的一项调查发现,73%员工认为「微观管理」是他们在工作场合遇到的最大问题;调查也发现,46%员工会因此考虑离职。