店内有人盗窃，所有人购物车都被锁？！Coles防盗措施引不满（组图）

一名女士在社交媒体上对澳洲超市巨头Coles增加的安全措施表示不满。

据澳洲新闻集团报道，Jessica Dorante解释称，她只是进Coles买几样东西，并在结账时没有使用自助结账区。“因为当时自助结账区人太多了，所有我去找了人工结账。”

（图片来源：News）

“我刚刚付完钱，正要推着我的购物车走，自助结账区的警报突然响了起来，门口还闪烁着红光，工作人员人不让任何人出去。”Dorante表示，她自己的购物车发出了奇怪的嗡嗡声并且停止运作，因为车轮被锁住了，无法推动它。

起初，Dorante以为车轮卡住了，她继续尝试移动它，直到为她服务的收银员告诉她必须等待。“工作人员告诉我，这是为了防止盗窃，我说，‘我刚才给你钱了’，她称是因为自助服务区的警告响了，所以购物车被禁用。”

Dorante对此感到震惊，不得不等待另一个结账区的员工解决问题后过来，“她拿着一台机器对准了我的购物车轮子”，然后重新启用它。

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“所以即使我不在自助结账区，我仍然受到那里发生的事情的影响，无法离开Coles。”Dorante表示，她所在的Coles超市的前门都有玻璃栅栏，购物者必须打开大门才能进入商店，自助服务和整个过道都有摄像头。

据悉，智能门技术和购物车锁并没有互联性，锁定很可能是由于故障造成的。Coles的一位发言人表示，“Coles采取了一系列安全措施来减少我们商店的盗窃行为，包括闭路电视、电子商品监控（EAS），以及在某些商店新的智能门技术，该技术能在顾客为其商品付款时自动开门。”

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“此外，近年来我们的一些商店已经安装了购物车锁技术，这种技术使用传感器防止购物车在有人在收银台付款之前离开商店。”

（Gina）