意大利顶流网红骗粉割韭菜,被罚百万欧元后哭求原谅,然而网友们并不买账...(组图)
话说,大家或多或少可能都在网上看到过这位意大利时尚博主的照片或信息——琪亚拉・法拉格尼(Chiara Ferragni)。
在2009年那个博客刚刚开始风靡的年代,作为一个意大利大学的法律系学生,琪亚拉开通了一个名为"金发沙拉(The Blonde Salad)"的时尚博客,开始大量在里面记录分享自己的穿搭心得。
博客每个文章都由琪亚拉自己双语写作完成,她依靠甜美又极具辨识度的长相,休闲又不失精致的穿搭,快速在全世界范围圈粉,成为了时尚博主的鼻祖。
如今的琪亚拉早已经不是当年从法律系转行到时尚业的小小时装博主了,她拥有自己同名的服装、配饰和化妆品品牌:
今年还在意大利的罗马开了一间旗舰店,
里面装修精美,浓浓的少女粉主题。
琪亚拉还加入了奢侈品牌Tod's集团董事会。
今年她成立了自己的经纪公司,公司的社交媒体主页经常发布她穿着各大奢牌为品牌站台的照片。
品牌为其定制的联名代言也不计其数,奥利奥也专门为她开创一款联名饼干。
她在ins上拥有近3000万粉丝量,可以猜测她的收入已经处在顶流网红的水平。
今年她还和粉丝分享了自己在科莫湖边买下的一套湖景别墅高雅简洁的室内装修,让人神往。
如今的琪亚拉,除了是名网红,更像是一名模特以及成功的女商人。
36岁的她事业婚姻两手抓,家庭也美满幸福,儿女双全,俨然已成了人生赢家。
然而,就在这几天,她迎来一个巨大危机。
最近,意大利的市场监管部门公布了关于琪亚拉的一个处罚决定。
市场监管部门宣布,琪亚拉个人被罚款100万欧元,以惩罚她在去年在圣诞季为一个蛋糕品牌代言时涉嫌虚假宣传,虚假挂钩儿童慈善,欺诈消费者的行为。
去年圣诞节,琪亚拉和意大利皮特埃蒙历史悠久的蛋糕品牌Balocco合作推出了一款联名蛋糕。粉色的盒子,精巧的包装,里面装的是这款以琪亚拉的名字起名的“琪亚拉・法拉格尼潘多罗Chiara Ferragni pandoro”蛋糕。
作为一款节日小蛋糕,这款蛋糕售价不菲,小小一个就要9欧元。
蛋糕品牌声称,这款和琪亚拉联名的蛋糕具有非凡的慈善意义,蛋糕卖出越多,都灵的一间儿童医院的患儿们就将收到同样多的蛋糕作为节日礼物。
同时,他们将从蛋糕销售的收入里面拿出部分捐给该医院,让医院可以购买帮助检测儿童骨癌的扫描仪。
靠着这个良好立意,加上琪亚拉多年来作为意大利头部网红的巨大影响力及良好口碑,去年圣诞节,这款琪亚拉蛋糕卖疯了。
然而,在今年的市场监管调查中,监管部门却从琪亚拉和蛋糕品牌方的合同文档里发现猫腻——琪亚拉和该蛋糕公司签订的协议里明确表示,无论蛋糕的销量多好,品牌都只会将向医院支付5万欧元的善款!
而且琪亚拉这一方不会捐款,只有品牌方会进行捐款。
然而作为品牌的代言人,琪亚拉将收到高达100万欧元的天价酬劳!
原来,蛋糕广告语中所说的都不是事实!
看到这个黑纸白字的合同之后,市场监管部门最近决定发布对琪亚拉的罚款处理,要求琪亚拉要将这100万欧元的收入全部吐出来,用来缴纳罚款。
同时,考虑到蛋糕制造商在这场“虚假宣传”中也难辞其咎,官方对其处以42万欧元的罚款。
看到这个新闻,网友们都惊呆了。
这几天,琪亚拉的假代言事件影响进一步扩大,意大利的女总理Giorgia Meloni不点名但明显内涵琪亚拉,在公开场合diss了她这一行为。
“真正值得追随的模特不是那些通过穿衣服、展示包包赚大钱的网红……甚至推销昂贵的蛋糕让人们相信他们是慈善家的人。
我们必须向年轻人展示,创造意大利制造产品比仅仅炫耀它们更非凡。”
而看到自己被钉在耻辱柱上,琪亚拉这两天也赶紧憔悴出镜,发布了一段意大利语的解释视频,并附上了大量文字,进行了道歉:
“我一直坚信,那些比较幸运的人有道德责任去做善事。这些价值观一直推动着我和我的家人,这就是我们教给孩子的价值观。
我们还告诉他,错误是可以犯的,当错误发生时,我们必须承认错误。如果可能的话,纠正所犯的错误并珍惜它。
这就是我现在想做的。道歉并落实我的这一举动:我个人将向雷吉娜·玛格丽塔儿童医院捐赠100万欧元,以支持儿童护理。
但这还不是全部:我公开这样做是因为我意识到我犯了一个沟通错误。
这是我将来会珍惜的一个错误,那就是,未来我将会把一直在做的并将继续做的任何慈善活动与商业活动完全分开。
因为即使最终的目标是好的,如果没有足够的沟通控制,也可能会产生误解。
但正如我最近几天已经说过的,我将质疑 AGCM(公布处罚决定的意大利市场监管部门) 的决定,因为我认为它昂贵且不公平。
我的一个无心之过就是将商业活动与沟通的团结活动联系起来。
不幸的是,你可能会犯错误,我后悔这样做了,我意识到我本可以更加警惕。
但是,如果最终的制裁——正如我所希望的——罚款低于AGCM决定制裁的100万欧元,那么我给儿童医院的捐款将增加相应的差额。
在接下来的几天里,我将与儿童医院主管交谈,了解医院将如何使用我捐赠的款项,我会定期向您提供最新情况。
我的错误仍然存在,但我想确保从这个错误中产生一些建设性和积极的东西。”
视频里,琪亚拉还表示她之所以答应和品牌合作,就是基于看到品牌有在这个项目里的慈善行为,这是一个“基点”。
(道歉视频里琪亚拉努力酝酿情绪,一直吸鼻子但仍然没眼泪出现)
大概就是自己本身是热爱慈善的,还常常教育家里的孩子们要做慈善,但这次把慈善和商业活动捆绑是个错误,哪怕她的心是好的,而且出发点还是因为商业里自带慈善才答应的,她也已经后悔了。
在商业上她和品牌方存在“沟通错误”,导致她本人理解错误,宣传错误,这是个误会!
但,这是她的一个无心之过,而且是人都会犯错误。
而为了用实际行动弥补错误,她会给医院直接捐款100万欧,如果对监管部门处罚决定上诉成功,后期可能还会增加捐款。
同时,她个人以后再也不会在商业活动里掺杂慈善活动了,两者会完全分开进行。
为了让自己100万欧元的善款落实到位,发挥效用,接下来她会跟进医院的款项分配使用,并让外界知晓。
(道歉视频是琪亚拉最新发布的一期视频,已经有近140万次点赞)
态度,行动,后期持续性跟进都有了,看起来,她的“无心之过”的补救倒是有个强有力的执行希望。
同时,看得出来她真的很希望网友能理解她的“无心”,全因为“沟通错误”,这个问题才发生了…
然而网友们对这番“真诚道歉”并不买账:
“你也会对我的帐户产生沟通错误吗? 谢谢。”
“这个白痴甚至打扮成一个悲伤的母亲来制作一个道歉视频,在视频中她抱怨自己把大家搞砸了,大家也可以买它💀琪亚拉你的吃相真的很难看。”
“我不能指望推销虚假儿童慈善的人会关心别人的孩子。你欺骗了所有人。”
“不幸的是,这不是一个错误,而是一个欺骗。
因此,必须为这种欺骗行为道歉。而且,提起你未来会更好地监控就更糟糕了,因为这意味着将这次错误的责任推到别人身上。
关于这段视频,在我看来,这是对那些关注你的人的智商的侮辱,
就像Fedez的帖子一样,没有激发出你的配合性的眼泪。
话虽如此,欢迎你的百万欧元捐款,既嚣张又有用; 但如果你对减少形象损害有兴趣,那么将来最好避免标榜自己,道德化自己。
在道德化一个人之前人必须是可信的。”
目前琪亚拉本人和蛋糕制造商都将上诉,反抗监管机构的巨额罚款决定。
尽管她拿用实际行动拿出了最大的诚意要弥补这个过错,但看到她一开始的“不谨慎”,事情又关乎儿童疾病慈善这个敏感地带,网友们不想原谅的心也是完全可以理解的。
千里大坝溃于蚁穴,不知道这次之后,
她的口碑还能不能恢复到以前…