最新!Optus公布“大崩溃”原因,罪魁祸首竟是……(图)
《每日电讯报》11月13日报道称,Optus公布了上周大面积通讯中断的原因。该公司表示,软件升级后“路由信息”发生了变化,导致了10多个小时的通讯中断。
Optus周一发布声明称:“上周三凌晨4点05分左右,Optus网络在例行软件升级后,收到了来自国际对等网络的路由信息变更。”
“这些路由信息表更在Optus网络的多个层次中传播,超过了关键路由器的预设安全级别,导致路由器无法处理这些变化。”
声明称,这导造成路由器从Optus IP核心网络断开以保护自己,并导致了大规模的重新连接或物理重启路由器,需要“派遣人员到澳洲的多个地点”。
(图片来源:澳洲新闻集团)
服务于上周三凌晨4点05分中断,直到下午5点35分才完全恢复。据估计,有1020万用户在约13.5个小时内无法上网或通话。
这家电信巨头表示,符合条件的后付费用户可从本周一起享有200GB的额外流量。符合条件的预付费用户则能够在2023年底之前的周末享受无限流量。
绿党已将此次大规模通讯故障提交给参议院调查。在调查过程中,Optus的高管将公开回答有关此次断网事件的相关问题。
绿党通讯事务发言人Sarah Hanson-Young将主持该调查,她表示,“公众应该得到更好的通讯服务”。
“11月8日,数百万计的澳人生活和生计受到严重干扰,电话无法接通,互联网瘫痪,银行业务中断,托儿中心关闭,学校受到影响。”
“我们希望受影响的人们能得到公平的赔偿,并努力避免此类事件再次发生。调查将探讨Optus在保护公众方面的责任,而不仅仅是他们的利润。”
“Optus是一个市场影响力非常大的公司。被欺骗和失望的人们应该得到更好的待遇。”
(Rayyan)