网友吐槽:“在新西兰生活,什么都得从中国网购!”本地商家也无奈:“只能卖杀马特风格…”(组图)
Mary Borman是新西兰陶朗加High St的一位服装店老板。
她发现近几年,新西兰人的购物方式发生了翻天覆地的变化,零售行业的生意变得越来越不景气。
“开店8年,我一直在不断调整销售策略来迎合客户的需求。逐渐变成现在这种难以被替代的风格。”她说。
01
网购盛行
服装店被迫走“杀马特路线”
Borman说,开店8年,她的店发生了翻天覆地的变化,以迎合实体店顾客的需求。
她家的店搬了好几个地址,店内售卖的衣服风格也是变了又变,最终变成了现在这种“暗黑小众风”。
“我希望新西兰的服装更多样化一些,品质更高一些。所以我开始和女儿一起买古着产品。这些产品一般由著名艺术家设计。由于年限过久,价格比新的便宜。但这些衣服的风格可能和大众趋势不同。”
“我一直在不断地创新,现在彻底改变了销售风格,甚至开始动手自己做衣服。因为现在选择网购的人太多了,实体店被挤压。所以我们只选择能售卖一些在网上难以买到的东西。”她说。
Rotorua时尚设计师Kharl WiRepa指出,新西兰人选择网购的原因是——网上购物价格低,并且种类多。
“作为一名原创设计师,我也会网购,因为我觉得新西兰男装选择非常有限。”他说。
还有不少奥克兰居民在接受新西兰媒体Newshub的采访时表示:“网购真的太方便了,就是动动手指的事儿。”
02
华人抱怨:“小商品都是贴牌货”
说到在新西兰购物的问题,华人朋友们肯定深有体会。
这是新西兰Kannz论坛上一个华人网友发的帖子。
该网友表示,在新西兰购物真是又贵,又不方便。
“一条雨刮条,在新西兰买真的很贵,这里卖最普通的雨刮30刀,还是一条而已,换两条,就是60刀,等于250人民币。同样的价钱在京东淘宝可以买三四套同样的雨刷还是无骨的。新西兰这边的也不是名牌,觉得就是中国大陆代工的贴牌货而已。网上能看到新西兰卖bosch的就更加贵了。从澳洲亚马逊买或者美国亚马逊网站买倒是便宜,加了邮费,还要等20天,但是运过来太慢了。”
还有网友表示,新西兰根本没有像淘宝一样这么方便的购物平台。
“淘宝!淘宝!淘宝!想买珠宝胶的我泪流满面,只能等一个多月的国内海运了。”
一位移民新西兰5年之久的华人Cindy Chen告诉发现君,来新西兰这么多年,很少逛商场,能网购就网购。
“我的衣服,家里的电器,都是从国内带来的。如果需要买新的就通过淘宝买,邮寄到这里。
“甚至是抽纸巾,新西兰的纸抽太贵了,国内的纸抽几元钱一盒非常厚实好用,而在新西兰售价翻倍不说,质量也不好。”Chen说。
03
耐克网店退出市场
疑似为实体店促销量
上周,有不少朋友都收到由耐克官方发来的邮件,称新西兰客户不能再通过官网在线购物,app的访问权限也将被撤销。
耐克宣布,官网和app将在新西兰时间10月3日星期二凌晨12点停止服务,10月2日晚11:59之前的订单仍然有效。
耐克的发言人称,耐克品牌实体店不受影响。
“我们将继续在耐克品牌实体店和我们的多品牌零售合作伙伴处为新西兰消费者提供我们的最新产品。”
该消息发布,新西兰网友们直接怒了——
网友们认为:“网购的流行给实体零售商带来了压力,耐克此举是希望鼓励更多顾客到店购物。”
一位网友说:“这真是一种倒退,即使他们的目的是推动更多的实体店内销售,” 另一位网友表示赞同:“ 他们似乎太......落后了。”
另一位网友说:“ 我真的很生气。南岛没有耐克专卖店,转售商的存货少得可怜,从来没有我的尺码,而且加价幅度很大。”
还有网友在推特上写道:“ 我喜欢你们决定切断新西兰的网购渠道,但同时又让我们去你们的耐克专卖店消费。是呀,不......不用了,谢谢。我会把钱花在其他地方。”
以此可见,新西兰人对网购真的是非常热爱,并且新西兰的实体零售行业真的很匮乏,连大码衣物、鞋子可能都难买到。
现在就连新西兰人最爱的国民品牌耐克也减少网购渠道了。
04
网友吐槽:
“千万别在新西兰买电子产品”
除此之外,最近新西兰reddit上有位网友发了一个帖子火了。内容就是吐槽新西兰的零售行业。
网友表示,新西兰的电子产品太“拉垮”,可以说是价钱高,选择少。
网友说:“最近我花费颇多,购买了相机、汽车零部件、电脑等等。这些购物经历让我觉得新西兰零售业状况很糟糕。
我是一个普通的中产阶级,我很在意物品的定价,而且喜欢货比三家。”
“最近我从一家澳大利亚商店购买了一台相机,即使算上运费和15%的增值税,价格也比新西兰便宜了约1000纽币(约30%)。
我从美国零售商那里购买了汽车零部件,即使加上高达740纽币的运费和消费税,最终价格也不到宝马经销商报价的一半。
还有18650电池,国外的价格约为新西兰零售商同类产品价格的四分之一。
18650电池是可充电电池,可以反复充放电使用。通常用于许多可充电设备中,如手提电脑电池组、便携式电子设备、无线电以及一些电动工具。
我打算在新西兰本地购买一个电脑显示器。我去了我周围所有的大型连锁店,如NL、JB、Harvey Norman等,但所有店里都只有最低档次的普通产品。
“这迫使我在Facebook Marketplace上购物。如果实体店什么都不卖,它们还有何意义?
“我觉得新西兰是一个偏远无人居住的小岛,没有很大的经济规模。但我们的最低工资也不是很低,而且法律也很健全,所以是什么导致这里的零售行业缺乏竞争力?消费者支付昂贵价格,但商家似乎也没赚什么钱.....”
05
海外竞争压力大
且新西兰地处偏远
今年7月,新西兰零售业联合会首席执行官Greg Harford表示,新西兰零售行业一直在和海外购物网站进行竞争。
“新西兰相对于其他国家来说,地理位置较为偏远,这导致了物流成本的增加,从而使得在新西兰购买商品的成本相对较高。
外国的海淘网站都非常庞大......相比新西兰企业,它们具有明显的规模优势,拥有庞大的营销预算以及稳定的客源。取决于零售商的所在地,他们可能会受益于宽松的就业和环境法律。”
Harford估计每年有大约80亿纽币的新西兰零售销售额流向海外。
“几乎所有的东西都可以在海外购买,新西兰人几乎购买了从国外进口的所有种类的产品。”他说。
陶朗加商业协会首席执行官Matt Cowley表示,人们之所以在网上购物,是因为在新西兰找不到多样化的产品,或者他们正在寻找便宜货,不在乎运输时长。
互联网使得在线购物变得方便快捷,消费者可以在家中舒适的环境下进行购物,避免了传统实体店面的购物过程中的一些不便。
Cowley指出,海淘不受新西兰消费者保护和保证法的保护,只能受到原产国的法律保护。
最后,我们来看一下新西兰居民们都在网上购买了什么小商品。
|一位新西兰网友买的电脑贴膜 |
| 网友喝多了,网购了一把宝剑 |
|非常齐全的针织,刺绣用品 |
|网友心心念念的《恐怖小店》周边手办 |
对此你怎么认为呢?