再不做姿态就迟了!澳航被迫放宽政策(组图)
在国会质询的重压之下,澳航最新宣布取消价值5.7亿澳元的COVID旅行代金券的截止时间。
这些代金券包括: -属于澳航澳洲客户的3.65亿澳元-属于澳洲捷星航空客户的9,000万澳元-属于澳航和捷星海外客户的1.15亿澳元
它们原定于在今年年底到期。而现在,这些代金券和优惠券变成了"永不过期"。
【1】捷星的客户可在“未来任何时候”使用这些代金券;
【2】澳航的代金券可在12月31日之前用于预订(预订的航班得是未来353天之内的)。
【3】在今年9月4日至12月31日使用澳航代金券预订航班的客户将获得双倍的常客积分。
【4】所有这些代金券也可以随时申请退款。
此外,ACCC目前在指控澳航在2022年的头3个月销售了数千张已取消航班的机票。
涉及的航班计划于2022年5月至7月间起飞,而澳航在机票取消后平均两周多的时间内仍在继续销售。
如果澳航被判违法,将会对其处以6亿澳元的巨额罚款。
澳航近期还被广泛批评"优待了"总理的儿子,可能存在不当利益输送。
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