一万台二手手机亮相大运会,二手交易为何流行?(组图)
要做好重复利用
必须打消人们的顾虑
你知道成都大运会最受欢迎的“单品”是什么吗?
蓉宝,蜀绣……除了这些,还有一个红色的小包特别显眼。大运会开幕式上有个细节,当各国代表团进入会场时,不少运动员都斜挎着一个红色小包,手机不离手,对着现场记录拍照。就连比赛开始后,外国运动员组团深夜在成都街头吃串串的时候,斜挎的红色小包也几乎是人手一个的“标配”。
其实,这个频繁亮相的红色小包是一个手机包,它和手机一起都是运动员们从大运村借来的。而这些手机全部都是二手。
运动员借用二手手机
为方便运动员们通讯需要,同时契合绿色低碳的办赛理念,早在办赛之前,成都大运会就引入循环经济产业公司转转集团作为大运会的二手循环服务官方供应商,由转转为参赛代表团提供一万台二手手机免费出借服务。大运村开村后不久,二手手机很快就受到了运动员们的关注和借用,于是就有了开幕式上的一幕。
数据显示,中国二手消费市场的规模已经超过了万亿,而且有越来越多年轻人参与到二手消费中。二手交易如何让循环经济“转”起来助力减碳?二手市场发展的背后,还面临哪些方面的隐忧?
中国新闻周刊《“碳”索行动派》第二期,中国新闻周刊首席低碳传播官,生态环境部宣传教育中心原主任、首席专家贾峰和国务院发展研究中心资源与环境政策研究所副所长常纪文来到了转转集团位于青岛的智能质检中心,通过实地探访和对话来寻找背后的答案。
二手交易正在流行
成都大运会成为全球首个引入二手循环服务的国际综合赛事,常纪文对此表示,在国际赛事中,将二手手机等物品在短时间给大家使用,一方面可以促进绿色低碳循环理念传播,另一方面也在实际行动上助力减碳落地。成都大运会采纳二手手机,让大家临时借用的做法和理念值得推广。
那么“二手”究竟是如何助力减碳的?以手机为例,每生产一台新手机约产生49千克碳排放,为环境减负,从源头减少碳排放量,既体现在生产环节上,也体现在对物品的充分使用上。
循环经济以资源的高效利用和循环利用为核心,以“减量化、再利用、资源化”为原则。二手物品通过交易后,让闲置物品的剩余价值得到充分发挥,有利于提高资源利用效率,正符合循环经济理念。
贾峰认为,从某种意义上说,二手物品回收和使用的过程,是贯彻循环经济、延长物品使用寿命和焕发其功能的重要方面。
当前,世界主要经济体普遍把发展循环经济作为破解资源环境约束、应对气候变化、培育经济新增长点的基本路径,加速循环经济发展布局。在我国,发展循环经济也是实现“双碳”目标的重要路径。
提高闲置物品循环利用效率,推动绿色低碳发展,不同年代的人有不同的表达方式。老一辈的人更节省,不用的东西也不要随意丢弃;而现在的年轻人则希望接受更好的东西,不断进行产品升级,而对于将闲置物品的处理则放到二手平台进行售卖,让其“转动”起来。
近年来,二手交易平台的减碳数据印证了二手物品流转带来的减碳价值。在转转平台上,2022年,近2000万用户进行了二手物品交易,实现碳减排量66.8万吨,能源减损量达到 936.8GWh,约等于中国 8 万户家庭一年的能源消耗;此外,二手书籍累计成交超 348.6 万册,相当于保护了3万棵森林树木资源。
但除年轻人热衷二手消费以外,仍有不少人对二手消费存有顾虑或处于观望状态。一方面,从当前二手闲置交易的主要人群、分布区域来看,以90后年轻人居多,且主要覆盖一二线发达地区;另一方面,尽管近年来二手交易物品逐渐丰富多样化,但以手机为代表的数码3C仍是二手消费主力,二手消费空间也远远没有被挖掘出来。如何让更多人愿意主动加入到这场“二手消费”的绿色行动中来?
二手消费的痛点:信任问题
清华大学能源环境经济研究所、沙利文等机构联合发布的《中国闲置二手交易碳减排报告》显示,到2025年中国的闲置物品交易市场规模有望突破3万亿元,整个市场前景远超欧美国家。
过去二手消费更多局限于邻里之间的信任关系,如今依托互联网发展,二手平台企业崛起,这让二手交易的范围变得更广,但也面临更多的复杂性。其中,二手行业面临的备受争议的一个痛点就是信任问题。
“要做好重复利用,必须打消人们的顾虑。”常纪文认为,让公众愿意主动参与到二手交易中,需要解决三个方面的问题:一是面子和实惠的问题,形成绿色低碳的生活方式,宣传买二手商品也是让人感到有幸福感的一个事情;二是解决购买者担心的质量问题,从制度上建立一个质量保障、质量检测的终结体系;三是一些二手产品不能太落后,要处理好实用性和时尚性并重的问题。
作为提供二手交易的平台方,转转集团CEO黄炜在对话中表示,要让消费者敢买二手商品,就必须解决二手行业产品质量良莠不齐的问题,对二手产品有所改造,让商品回归本质。
“二手交易涉及到的商品种类有很多,包括手机、书籍、奢侈品包等。”黄炜以二手交易中较为复杂的商品手机为例,消费者在购买时有很多顾虑,比如是否进过水,零件是否被人换过;以及如果要卖一部二手手机,个人隐私数据安全问题如何处理等。
“要促成社会的循环再利用,更重要的是要有一个信任机制。”转转成立近8年来,为不断提升消费者对二手的信赖感和交易体验,在商品质检、参与建立行业检测标准等诸多方面进行了诸多探索和实践。
比如,率先推出“官方验”,每个二手手机在进入到购买者手中之前,会经过包括功能、外观等在内的266项关卡检测并生成一个质检报告,转转集团会拍十几张照片让消费者直观地了解手机存在哪些问题。此外,这些经过“官方验”的二手手机也都支持七天无理由退货。
“虽然不能跟你面对面,但是我们希望通过互联网能模拟出真实的细节,让消费者对自己所要购买的二手商品情况有更多真实了解。”黄炜说。
以往,由于二手行业缺乏统一的质检规范标准,这对行业发展形成制约。转转也在不断通过参与团体标准发布,助力行业规范化发展。近日,由转转集团参与起草的《循环移动终端系列测试方法》系列团体标准发布,针对二手手机质量参差不齐的问题,给出了质量检测流程和方法的规定,进一步推动国内二手手机交易市场规模化和可持续健康发展。
除了推动自身和行业完善,转转也致力环保理念传递,让更多人愿意加入到二手消费的行动中来。2022年,转转集团推出全新环保包装,每个包装盒相比以往成本增加了,但对环境却更友好了。黄炜表示,消费者下单后,每一个经过质检过手机都会被放到环保包装里寄送到消费者手中。“全新的环保包装盒不仅让二手看上去品相更好,带来更好的消费体验,也希望通过环保包装盒,让消费者感受到自己所做事情的环保意义。”
作为国内循环经济企业代表,凭借企业的减碳成果和推动循环经济发展方面的绿色探索引领,2023年6月,在中国新闻社《中国新闻周刊》主办的第十四届“绿色发展 低碳生活”主旨论坛上,转转获评“2023年度低碳榜样”。
二手市场潜力仍有待挖掘
当二手产品变得更时尚,二手行业日益规范,并不断受到媒体关注、运动员点赞,二手消费的时代真的来了吗?
“中国二手市场最近五到十年开始蓬勃发展起来,相比二手市场较为成熟的美国、日本等国家,我国人口更多,不仅有一线城市,也有二三线城市以及四五线乡村,不同地方的消费存在代际差,中国不仅会像美国、日本这样形成(国家之间)的消费品的输出、出口、再循环,在国内本身也形成了一个城市之间的不同用途的再循环。”黄炜认为,这是我国二手市场和其他国家不一样的地方。
二手交易可以很好地促进循环经济的发展,对于行业未来的发展,常纪文表示看好。“绿色循环低碳已经成为世界的主流,凡是用经济成本可以接受的方式推进绿色循环低碳发展都是有利可图的。但二手行业要做大,必须要得到国家政策的支持。其次,需要考虑经济成本的可承受。质量可靠,成本降低,二手事业必然有大发展。”
当前,为推动实现“双碳”目标,我国已发布重点领域和行业碳达峰实施方案和一系列支撑保障措施,并构建起碳达峰、碳中和“1+N”政策体系。循环经济作为助力减碳的重要方面,在该政策体系下,对包括工业固废、垃圾分类、废旧物资回收利用等方面的循环都做了规范。以转转服务大运作为一个重要的契机,传播绿色循环理念,让更多人主动参与到二手消费中来,让闲置交易的潜力得到充分发挥,进而助力循环经济发展,未来仍有更多领域和场景值得探索和挖掘。