顶不住了!Kmart下架一款人气商品,一周退货15条,谁穿谁尴尬(组图)
一项以物美价廉著称的Kmart超市,这次陷入了“投诉风波”,
一款热门产品因遭受太多投诉而被紧急下架!
这件商品正是Kmart广受欢迎的Bootleg Jeans牛仔裤,目前已被停售。
在此之前,许多购物者在社交媒体上声称这条牛仔裤穿了几次后臀部接缝处就裂开了。
一位顾客在Facebook上的热门群组上分享了她如何购买了两条牛仔裤,但这两条都遇到了同样的问题。
这位女士分享了一些图片,展示了接缝处的一部分是如何磨损造成撕裂。
帖子发出后迅速在网上引发热议,许多人表示她们对这条牛仔裤有同样的问题。
其中一位顾客声称,Kmart的一名工作人员告诉她,由于接缝撕裂,短短一周内有大约15条同款牛仔裤被退回到店里。
对此,Kmart发言人表示,在调查期间,这些牛仔裤现已从商店下架。
“在Kmart,我们以低廉的价格销售深受客户喜爱的优质产品而感到自豪。”
“我们的质量团队刚刚获悉这条牛仔裤出现撕裂的情况,并已立即采取措施对此进行调查。”
“与此同时,我们会停止销售该产品,直至调查完成。”
“我们鼓励任何对我们的产品有疑问的客户拨打1800124125或通过线上联系我们的客户服务团队,以便我们跟进并解决问题。”
据了解,Kmart一年多以来已售出万条此类牛仔裤,退货率较低,目前正在紧急与其供应商跟进。
在分享的帖子中,这名顾客表示,她对破洞牛仔裤带回商店要求退款感到“紧张”。
“因为这是第二次发生这样的情况了,同样的牛仔裤和同样磨损的地方。”
“员工服务很好的为我换货,但我太紧张了,我的屁股还没那么大到可以两次打破接缝处。”
还有的网友表示,“同样的事情也发生在我身上,我整天都在外面,当我脱下来的时候,我惊呆了!”
“我出去溜达多久了!外面都有谁看到了我的屁股却没说什么?”
不少网友表示,“真的好尴尬!”
“我的牛仔裤也遇到了同样的问题,因为我认为它们有问题就将其退货了,然后又买了一条,结果同样的事情再次发生,当你走在街上意识到这一点时,你会感到非常尴尬。”
还有的网友在读了帖子后,检查了自己购买的牛仔裤,发现接缝处也裂开了,但自己却没有意识到。
网友尴尬的表示,“刚刚去检查了我周末穿的一些衣服,我正在想我的屁股有没有被长夹克盖住。”
也有部分网友表示,他们加大了尺码或是尝试了其他款式,情况好了很多。
“我有两件也遇到同样情况,裂的都是一个地方,但黑色和浅色的牛仔裤剪裁就很好。”
“我已经遇到三件了,后来我加大了尺码就好了,价格更高的质量也更好些。”
最初发布帖子的网友表示,“看到这么多人对这条裤子有同样的问题,我感到很震惊。”
“我会去退货尝试看能不能获得商店积分,因为我不想再经历一次这样的事了。”
“尽管我是Kmart忠实爱好者,但从来没有发生这种情况,要更看重质量才对,真的太遗憾了。”
最近有从Kmart买过牛仔裤的姐妹们注意啦!
快快自查下,避免尴尬的事情发生!