大量游客挤在黄山的公用厕所里过夜，官方回应（组图）

4月29日，五一小长假的第一天，安徽黄山光明顶景点的公用厕所里，大量游客挤在这里过夜。

30日，黄山景区回应称，这些游客可能是没有订到山上的酒店，又错过了下山时间。

他们已将此情况向上级反映，并在各景点提醒游客合理安排行程。

4月30日凌晨0时21分，一名网友发布的视频显示，许多人或坐或躺在厕所里过夜，有人盖着毯子，有人则穿着单衣席地而坐。现场还有语音提醒：“如果您执意夜宿，请您遵守公共秩序，不要影响他人正常如厕。”该网友发视频时的定位是安徽黄山风景区，配文则是：“风吹光明顶厕所，好想回家。”

不少网友在视频下面表示，这样的旅游有点受罪。还有网友表示不解：就算住不起酒店，为何不提前准备帐篷？

游客在厕所过夜 （视频截图）

30日上午，记者致电黄山景区，工作人员表示，前一天晚上的确有不少游客滞留在光明顶的公共厕所过夜。黄山景区每天限定的客流是3万人，其中有的游客订了景区的酒店住宿，有的则在结束游览后下山。可能有部分游客没有订到山上的酒店，又错过了下山时间，只能在厕所过一晚。

工作人员还介绍，据他们了解，29日晚只有光明顶出现了游客滞留厕所的情况，黄山其他景点未发现此情况。大量游客在厕所过夜，也影响到了厕所的正常使用，他们有工作人员在现场维持秩序。30日上午，他们已将此情况将上级反映，工作人员也在各景点提醒游客合理安排行程，提前订好酒店或及时下山。

4月30日下午，黄山风景区管理委员会针对此事发布最新情况说明。全文如下：

4月30日上午，微博“黄山景区回应游客在厕所过夜”话题引起网络关注，现就有关情况作如下说明。

2020年以来，黄山风景区一直实行“实名分时预约”机制，无预约、不入园。为进一步加强生态环境保护，提高游客舒适度，黄山风景区于4月28日公告将最大承载量从5万人调减至4万人，并结合实际情况，将4、5月份游客接待量控制在3万人以内。4月29日黄山风景区接待游客22176人，与预约情况基本一致，未超限接待。

近期少数游客夜宿景区公共场所，黄山风景区考虑到山区环境复杂、昼夜温差大，曾多次公告提示理性出游，合理规划游览行程，并在各入园口、游客集散地提醒未在山上预订住宿的游客及时下山。实际执行中，4月29日15:00开始，安排工作人员现场劝导，通过广播系统反复提示，夜间还组织工作人员开展夜巡，客运索道、换乘车辆到20:30仍在为零星下山游客服务，确保最后一位游客安全下山。

4月29日晚，虽经多方劝导，黄山风景区山上公共场所仍有800余位游客留宿。尽管景区不鼓励此类现象，但从确保游客安全和人性化关怀的角度，仍设法克服山岳型景区的局限性，夜间打开酒店餐厅、大堂等公共场所，尽最大努力给予基本服务。由于夜宿游客较多，公共场所容量有限，也有少数游客自行在景区旅游公厕过夜。

为确保旅游秩序，提升游览体验，再次呼吁游客朋友们错峰出行、合理安排行程。当前正值旅游旺季，敬请游客朋友们提前预订山上酒店，或选择山上游、山下住。如您游览期间遇到问题或困难，请拨打0559-5561111咨询电话，我们将竭诚为您服务。

黄山四季皆美景，我们热诚欢迎广大游客来山游览！

黄山风景区管理委员会

2023年4月30日