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🇦🇺墨尔本|玉X福服务态度差; liven用不了 上齐菜半小时就开始催我们, 第一次来问我们: 剩下的你们要打包吗? 我们:??? 我嘴巴里还在啃着蛙:我们还在吃呢??? 第二次来:直接把朋友碗筷收走??? 第三次来说:我们限时吃一小时 拜托你们菜上齐了才半小时! 最后结账时候想用liven结账, 买好了券到收银台 又说机器坏了不能用Liven??? 当场求证Liven客服, 客服说merchant is active! 吃饭期间服务员一直盯着我们这桌, 来来回回好几次, 我们一再解释已经在尽快吃饭了, 但他们甚至还想把责任怪到我们头上觉得我们不理解他们! “你看外面那个顾客已经站在那里等了半个小时了,我刚才是为了帮你才让你进来坐的” 你既然接收了顾客,就应该提供相应的服务, 不然你完全可以在一开始告诉我已经预约满了不再接walk in了, 你又想挣钱,又让我“体谅”你饭吃一半就打包走, 那我花的钱是做慈善捐给你的? 吃一顿饭吃了满脑子的问号????? 我们来吃饭欠你们的了????? 好不容易休假, 好心情全部被破坏, 没等走出餐厅门就已经开始编辑这边吐槽帖了。
关键词: 服务墨尔本
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最新评论(5)
麻辣西瓜汁
麻辣西瓜汁 2023-04-07 回复
这家老板态度特别差!不会再来了!
Alsooops
Alsooops 2023-04-07 回复
难得见到说实话的,第一次肯定也是最后一次
Nickyyi
Nickyyi 2023-04-07 回复
你们如果有排预约的客人,不能接受walk in 或者walk in就餐时间有限制,完全可以直接在吃饭前告诉我们,我们自然会考虑要不要吃。即使因为没有预约吃不了我们也不会觉得这么生气。既然同意我们就餐,那就应该提供相应的服务,而不是吃一半再催,让我们来考虑由于你们管理不当造成的问题……
邪流丸Sam
邪流丸Sam 2023-04-07 回复
他们家菜性价比不错,但是总是有个阿姨在那边催着你吃,生怕吃慢了影响接单,体验不好。
吸血鬼贾斯明
吸血鬼贾斯明 2023-04-07 回复
支持曝光!!!这家还种族歧视,上次我和朋友去,只吃了一小会店员就来问了几次“要打包吗”,一直催我们走,我们旁边有一桌比我们晚坐下的老外,但是店员一次都没有催过,就逮着中国人一直问,有听见老板娘还继续去催其他桌的中国人,太气了!!!


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