机密文件曝光悉尼城铁大瘫痪内幕:华为设备一年前就已过时,问题迟迟无人理(组图)
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据《悉尼晨锋报》报道,政府文件显示,一年前,就有高级交通官员发出警告,上周三发生故障、导致整个悉尼铁路网瘫痪的关键数字系统的部分部件已经过时,需要紧急处理。
上周三,数字列车无线电系统(DTRS)出现故障,导致25万名乘客在晚高峰时段受到影响。官员们现在准备给火车司机配备手持无线电作为备用,以防技术再次发生故障导致通讯出现中断的情况。
(图片来源:《悉尼晨锋报》)
上周三下午2点后,一个与通信有关的网络交换机或路由器发生故障,导致数字列车无线电系统崩溃。 更换交换机并重新启动系统花了近两个小时,该系统将火车司机与位于Alexandria的铁路运营中心连接起来。
报道称,新州交通厅在去年年初完成的一份机密报告中就已经警告称,该数字列车无线电系统“部件已经过时”,而且这个问题已被“列为优先事项”。这些部件指的是用于数字无线电系统的交换机、路由器和其他电信设备,该系统使用了中国电信公司华为的设备。
《先驱太阳报》获得的一份内部备忘录显示,新州交通厅于周五下令停止铁路网络上“有关信号、运营技术和控制系统的任何非必要工作”,进一步表明该数字系统处于不稳定的状态。
这次暂停旨在降低“系统故障风险”和列车中断,直到“进一步通知”。
该部门还在周一下令,暂停IT系统升级和其他变更,直到“进一步通知”,以“避免计划外的技术中断”。
(图片来源:《悉尼晨锋报》)
工党交通发言人Jo hayen表示,自由党政府一年前就收到警告,该数字列车无线电系统的部件已经过时。“他们知道这可能会让整个铁路网络处于危险之中,但由于没有问责制,他们做得还不够。乘客又一次付出了代价,因为没有人知道谁在负责。”
Sydney Trains则表示,它不断审查系统的生命周期管理,并在2021年确定,数字列车无线电系统的部分部件将在未来五年内过时。
一位发言人表示:“支持DTRS的技术非常稳定,并在澳洲和世界各地的铁路系统中广泛使用,升级是持续维护计划的正常组成部分。”
“新州交通厅和Sydney Trains正在合作制定一项更广泛的火车无线电系统技术升级计划,同时继续保持当前系统的可靠运行。”
(图片来源:《悉尼晨锋报》)
当被问及火车司机是否会收到手持式无线电设备时,Sydney Trains表示,使用模拟无线电作为后补措施并不罕见。
交通专家和工会警告称,上周的大瘫痪突显出悉尼列车网络投资不足,尤其是在铁路维护方面。
科技大学交通研究中心研究员Mathew Hounsell表示,下一届政府需要投资于悉尼庞大的铁路网,而“不仅仅是华丽的新地铁”。他说:“需要一个持续的资本投资计划,以保证城市最重要的列车运行。”
电气行业工会(其成员包括铁路工人)则表示,由于长期的维护投资不足,悉尼通勤者对铁路网络可靠性的信心岌岌可危。
不过,铁路运营商则表示,每年都会在整个铁路网进行大规模的维护计划,本财年迄今为止的工程已耗资8亿澳元。
数字列车无线电系统在经历多年的延误后于2016年投入使用,是对2003年Waterfall火车事故的关键安全建议的结果,该事故造成了7人死亡。
铁路、电车和巴士工会(Rail Tram and Bus Union)表示,在上周的系统故障之后,列车司机将获得手持收音机作为短期应急计划。该工会的一位发言人表示:“像新州火车网络这样关键的系统需要制定应急计划,以便我们可以在出现问题时快速恢复运行。”
(Alan)