珀斯女子航班被取消，3小时行程还被换成11小时！这家航司要避雷（组图）
据《每日邮报》报道，一名女子抨击捷星航空（Jetstar）在飞机起飞前的几小时，取消了她的短途航班，然后为她提供了需要半天时间才能到达目的地的替代航班。
珀斯女子Claire Bagot在TikTok上上传了一段视频，介绍了这起令人无语的事情。
她解释说，她预订了从珀斯到阿德莱德的航班，通常，这是一个3小时的旅程，但在起飞前5小时，她的航班被捷星航空取消了。
（图片来源：每日邮报）
她说，如果有人想让我知道捷星是如何继续经营下去的，我很乐意。
“我的航班5小时前被取消了，真是妙啊......然后我得到了两个替代航班的选择。”
Bagot指着两架备用航班，它们分别于下午5:35和晚上10:45从珀斯机场起飞。
第一种选择要花费11小时15分钟，中间还需换乘一次，而另一种选择要花费9小时50分钟，也需要换乘一次。
（图片来源：每日邮报）
她补充道：“一个要花11小时15分钟，另一个要花9小时50分钟，但通常我只需要花3小时。”
在Bagot的帖子下面，不少网友还指责了这家廉价航空公司的航班取消、延误和服务差等问题。
一位网友评论：“为什么捷星航空这么可怕？”
还有人评论：“我们也有同样的经历！而且你必须在中途停留时，取回行李并再次办理登机手续。”
“他们取消了我们的GC>PER航班，让我们在MEL停留了8小时。我记得那是在一个晚上，我们还带着一个刚学会走路的小孩。”第三个人补充道。
但其他网友认为，Bagot不应该抱怨，我们不能对捷星有过高的期望和依赖，因为它的票价很便宜。
（图片来源：谷歌）
一位网友评论：“人们需要意识到它的不可靠性，这就是为什么它是一家低成本航空公司。”
捷星航空的一位发言人告诉《每日邮报》：“我们非常抱歉Bagot上周从珀斯飞往阿德莱德的航班被迫取消，给大家带来了不便。”
“我们尽一切努力避免航班被取消，但很无奈，有时我们没有其他选择。”
“乘客可以选择重新预订下一个可用的航班，由于可用性有限，航班可能是直飞的，也可能需要换乘，实在不行，乘客可以选择退款。”
在接到取消预订的通知后，Bagot接受了退款。
捷星航空解释说，Bagot的航班因机组人员生病而取消，当时没有其他工作人员可以工作。
(Vincy)
+61
+86
+886
+852
+853
+64
