维州WWS出现神秘告示,每周至少上演一次!消费者怒了(组图)
上周的一个傍晚,一位顾客来到位于维州Kyneton的Woolworths购物。
当他走到熟食柜台时,却发现玻璃隔板上张贴着一张告示,上面写道:熟食柜台因“不可预见的情况”而关闭,对您造成的不便敬请谅解。
柜台中陈列的食物也被黑色的塑料膜覆盖。
该顾客对此感到非常不满,并将这段经历分享到了社交媒体上。
他写道:“这实际上是经常发生的事情,至少每周一次。你们打算什么时候处理这个问题?”
Woolworths的一位发言人随后解释道,该店已经有大量员工因转行或搬家离开了公司。
由于最近人手短缺,他们不得不好几次提前关闭Kyneton门店的熟食柜台。
“商店的多个部门,特别是生鲜区遇到了令人难以置信的压力。”
Kyneton小镇位于墨尔本以北一小时车程处,距离另一个Woolworths门店还有40分钟路程。
因此,当出现员工缺勤时,很难从其他商店重新调来员工。
且熟食柜台的工作人员必须遵守严格的食品安全规定,并在接受培训后才能上岗。
目前,该门店正在招募能够熟练工作的员工。
Woolworths方面称:“对于这可能给客户带来的任何不便,我们深表歉意。我们已将此情况反馈给了我们的商店运营团队。”
“如果熟食柜台暂时关闭,顾客可以选择门店内包装好的类似产品,如鸡胸肉片和鲑鱼。”
有网友表示理解超市的决定,因为人手短缺的确是一个关键问题,他们那里的柜台就因疫情期间招不到足够的员工而经常关闭。
其他人则认为这不过是借口:“我上大学的时候曾经在Coles打工,我们会接受训练以便随时在其他部门人手不够的时候去帮忙,这其实很简单。”
住在维州其他地区的朋友,有没有也在Woolworths遇到过类似的情况呢?