西双版纳酒店价格暴涨10倍,临时退单致游客除夕夜流落街头(图)
疫情防控放开后的首个春节,中国内地迎来假期旅游出行旺季。
据同程旅行平台数据显示,景区门票预订量比去年同期上涨76%,酒店预订量同比去年同期上涨19%,均达到疫情以来春节预订数据的峰值。
随着市场升温,热门旅行地酒店价格也水涨船高。《每日经济新闻》报道,在云南西双版纳经济型酒店价格暴涨约10倍;还有民宿型酒店因太过火爆,临时退单令游客无处可去。
据近期携程平台发布的《2023年春节旅游市场预测报告》显示,预订2023年春节假期目的地为云南的整体旅游订单量同比去年春节假期订单量增长238%,订单均价同比增长25%。2023年春节云南旅游订单交易额及预计旅游人次排名分别居全国第2位、第1位。
西双版纳傣族自治区是云南最为热门的旅游目的地之一,酒店客房供不应求,部分酒店价格飙升约10倍~15倍。过去每晚仅需100至200元左右的汉庭酒店,在春节期间涨价超过10倍。除夕当日(21日),该酒店在携程App的最低入住价格为2189元/晚。不仅汉庭酒店,西双版纳其他经济型酒店价格都普遍上涨。
预订西双版纳酒店却遭临时退单无法入住
因需求火爆,西双版纳部分不良商家超额出售房源,临时拒客。有游客文先生表示,一家人原打算在西双版纳过春节,一早预订了当地一家别墅酒店客房。然而所有计划因酒店临时退单,被全盘打破。文先生称,入住前几日,预订平台告知他酒店无法入住,已经帮其办理退单。文先生抵达西双版纳后前往该酒店询问,店家称并未收到平台派单,目前酒店已无空房。
文先生表示,当地便宜的酒店都已爆满,还剩下的酒店,都要几千元一晚,甚至有更贵的「天价酒店」,已经远远超出了他们能承担的经济范围。虽然酒店预订平台愿为文先生「退一赔三」进行补偿,但仍旧无法解决他们一家当日无处可去的处境。「要是实在没办法,我们就只能去找救助站了。」
西双版纳酒店价格皆在千元以上,文先生预订的别墅酒店在预订平台全部房型都已售罄。(携程)
预订平台表示,由于今年春节旅游业非常旺,民宿、客栈等此类酒店属于私人经营,平台难以管控。若客人到店后因无房被拒绝入住,一般会安排相同价格的房间进行入住,保障客人的出行,并对客人进行赔付。平台亦会对民宿进行罚款、停业整顿等处罚。
对于西双版纳酒店房价飙涨,有部分网民表示去云南不如去泰国。对比西双版纳汉庭酒店,泰国曼谷一间五星级酒店在相同时间、相同房型,价格更划算。